Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered
ҚУАНЫШБАЙ ӘДІЛБЕК АСҚАРҰЛЫ 1 month ago • updated by Айжан 1 month ago 1

Доброго дня. Хочу узнать какие тарифы на обналичивание в банкоматах за рубежом? В частности Bank of Cyprus. Буду обналичивать с карты в Евро. Какой процент будет удерживаться? 

0
Completed
КУТЛУМУРАТОВ АСЫЛБЕК РАМАЗАНОВ 2 months ago • updated by Айжан 2 months ago 1

Дорогой Банк, создайте пожалуйста  мобильное приложение что бы можно было оплачивать потребительские расходы в магазинах с помощю сканирование QR кода. (На примере Китайских APP Alipay). Таким образм можно дать сильный толчок в развитий Электронной оплаты. 


Спасибо

С уважением Асылбек.  

0
Completed
Alexandr 3 years ago • updated by ДИАНА 2 months ago 16
Вы если всем принудительно поменяли кодово слово с латиницы на кирилицу, да еще и заглавными буквами, так хоть указывайте это рядом с полем, где требуется ввод этого слова!!!
Где это видано, втихоря изменить пароль, и ничего не сообщить об этом?! Я угробил почаса на ввод информации, в итоге заблокировал карту, пришлось звонить в идиотский колл-центр, где предпочитают не брать трубки, и после этого общаться с нервным оператором!!!
Верните обслуживание БТА банка обратно! Там был лучший, и самый удобный банк-клиент. Без маниакальной защиты, каких-то не понятных ЭЦП и прочей лабуды.
Придется менять банк видимо.
Answer
Moldir 2 years ago
Добрый день!

Александр, кодовое слово меняется только по заявлению клиента в отделении Банка. Наши сотрудники без заявления клиента ничего не меняют.
Единственный нюанс, что при слиянии карточных систем БТА и КАЗКОМа, в тех случаях, когда у клиента есть карты в двух банках, по умолчанию используется кодовое слово, указанное при открытии карты в КАЗКОМе, а не в БТА.

С уважением, Молдир

0
Answered
Жиренов Ербол 2 years ago • updated by ДИАНА 2 months ago 6
Здравствуйте! Как можно отключить усугу смсбанкинг?(смс на телефон о поступлении и снятии денег). Можно ли через сайт либо по телефону? Спасибо
Answer
Светлана 2 years ago
Добрый день!

Ербол, услуга SMS - банкинг Вам была отключена.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Under review
ШОЛТАЕВ ГАЛЫМ ТАЛМУРЗИНОВИЧ 2 months ago • updated by ДИАНА 2 months ago 1

В личном кабинете не открывается пластиковая карта:выписки и переводы.остальное нормально

0
Fixed
ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 2 months ago • updated by Альбина 2 months ago 2

На сайте Алсеко все правильно, проживающих 2, в Хомбанке неправильно, проживающих 4, и другие  данные также кривые.

0
Answered

как изменить идентификатор?

0
Answered
?БЕН С?ЛТАН ?АЙРАТ?ЛЫ 2 months ago • updated by Искакова Ажар 2 months ago 1

как изменить частоту смены пароля на хоумбанк? слишком часто приходится менять пароль!!!