Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

Изменить ПИН

ДОРОГИНА ВЕРА АЛЕКСЕЕВНА 2 days ago • updated by Светлана 2 days ago 1

Как изменить ПИН на только что полученной карточке с ПИН в конверте?

Answer
Светлана 2 days ago

Добрый день,  Вера Алексеевна. 


Вам необходимо обратиться к ближайшему банкомату Казкома, с левой стороны выбрать опцию "Кодовое слово, Установка/Смена Пин-кода, Доверенный номер", далее пошагово пройти процедуру. 



С уважением, Светлана.

0
Fixed

Ошибка при переводе средств на чужие карты, требует установить 3d secure код. Но код уже установлен, ошибка повторяется

Rustam 2 weeks ago • updated by Светлана 4 days ago 7

Здравствуйте!

Ошибка при переводе средств на чужие карты, требует установить 3d secure код. Но код уже установлен, ошибка повторяется

0
Completed

Уволить ваших разработчиков и пригласить более прогрессивную команду по улучшению сервиса интернет банкинга!

Айдын 2 weeks ago • updated by Кенесариева Айнур Тураповна 2 weeks ago 7

необходимо было уведомлять клиентов об отсутсвии возможности переводов между картами

0
Completed

Когда восстановят нормальную работу с оплатой через интернет

БЕГАЙДАРОВ ОҢҒАР БЕКМАҒАНБЕТҰЛ 2 weeks ago • updated by ДИАНА 2 weeks ago 1

Когда восстановят нормальную работу с оплатой через интернет 

0
Answered

Оплата кредита КазКом-банка

Валерий Вырва 2 years ago • updated by ДИАНА 2 weeks ago 9

Есть ли возможность оплачивать взносы по кредиту КазКом-банка через Интернет-банкинг КазКом-банка?

Кредит оформлен на жену, по этому я не вижу его в списке своих кредитов

Answer
Светлана 2 years ago

Добрый день!


Для осуществления перевода, Вам необходимо пройти по ссылки: «Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Внешние переводы». Для совершение данных операций требуется Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).



С уважением,

Чудакова Светлана.


0
Completed

два доверительных номера

Просто владею двумя номерами и будет удобно

0
Completed

не могу перевести деньги с карты на карту.требует 3д код.но куда его вводить?

Дихтяренко Любовь 2 weeks ago • updated by Альбина 2 weeks ago 1

не могу перевести деньги с карты на карту.требует 3д код.но куда его вводить?

0
Completed

Не подтверждает номер телефона

ирина 2 weeks ago • updated by КАРЛЫГАШ 2 weeks ago 2

Что за ерунда такая? Чтобы сделать перевод с карты на карту просит подтвердить номер телефона, высылает мне СМС с кодом на этот номер, а когда я ввожу этот код из СМС и нажимаю подтвердить, пишет что неверный формат номера телефона. Это как понимать? Если неверный формат номера, как же тогда СМС на него приходит?

0
Completed

Как поменять пин код?

0
Under review

Интернетбанкинг

МИНЖАСАРОВ ДАМИР КУАНЫШЕВИЧ 2 weeks ago • updated by Айгерим 2 weeks ago 1

Добрый день! Я хотел бы узнать, почему в выписке на кредитную карту не отражаются суммы которые удерживаются банком, как процент на оставшуюся сумму долга. Я знаю что раньше я эти суммы видел, а сейчас не могу все просчитать, какую сумму вы удерживаете и соответствует ли она условиям договора