Проект Мобильный Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта...
0
Completed
ЗУЕВ ДЕНИС СТЕПАНОВИЧ 1 year ago • updated by Салов Денис 1 year ago 3

Здравствуйте!

В приложении для android есть перевод с карты на депозит, но нету перевода обратно на карту. Прошу добавить.

Спасибо.

0
Under review

Добрый день!

Приложение Homebank для Android версии 4.0.8 вылетает при попытке отфильтровать банкоматы.

Телефон Meizu M2 mini

Android 5.1

Система Flyme 454I

0
Planned
Юрий 1 year ago • updated by Надира 1 year ago 2

Здравствуйте!

В мобильном приложении отсутствует возможность просмотра реквизитов платежных карт (. иной раз это очень необходимо

0
Under review
Евгений 1 year ago • updated by Svetlana Tyulkina 1 year ago 1

когда обновится клиент под IOS? в разделе Мои Услуги присутствуют только ВСЕ провайдеры (нужные и ненужные)

0
Answered

ДД! Не могу оплатить за домашний телефон.Требует номер контракта. Какого контракта? с Казахтелеком? Нельзя ли без контракта оплатить? Ведь я пишу номер телефона... А нельзя ли без контракта?

0
Answered
КУЛИМБАЕВА САЯ СЛАМОВНА 4 years ago • updated by Светлана 4 years ago 0
С каких пор Вы берете комиссию за снятие наличных в банкоматах и оплату услуг через epay.kkb.kz??? 1% это много! Решаете вопрос девальвации за счет клиентов?
Answer
Светлана 4 years ago
Добрый день!

Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка с 10.02.2014г. была переведена на стандартные тарифы, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%, комиссия за безналичный расчет составляет - 0,5%.

Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon

С уважением,
Чудакова Светлана
0
Planned
Александр 2 years ago • updated by Василя Зелимханова 2 years ago 1

Не отображает сколько осталось входов с паролем, пишет только ... вместо цифры

0
Answered
Евгений 2 years ago • updated 2 years ago 5

В/на мобильном клиенте на IOS при выборе раздела "Мои услуги", отображается список сотовых операторов, когда должен ожидаться список услуг, на которые я уже подписан. Насколько корректно это и будет ли исправлено?

0
Completed

Здравствуйте! Предлагаю назвать новую карту: Все для Всех!

Answer
Светлана 2 years ago

Добрый день!


Спасибо, за предложение.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Answered
ИЗТЕЛЕУОВ АРДАК САЛАМАТОВИЧ 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 5
Здраствуйте, оплатил за сотовую связь и у меня сняли деньги, почему?
И не могли бы опубликовать список услуг с которых берется ваша комисси
Answer
Светлана 2 years ago
Добрый день!

Комиссия при пополнении баланса на любую сумму - 35 тенге.
С тарифами при оплате услуг предоставляемых коммерсантами через финансовый портал Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/Tariffs?sId=90


С уважением,
Чудакова Светлана.