Проект epay.kkb.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта ePay.

+3
На рассмотрении
Денис Васильевич 10 месяцев назад • обновлен Yelena Kim 10 месяцев назад 2

Добрый день!

Возник вопрос относительно POS терминала и карты ИП.

На данный момент в Казахстане ИП обязаны иметь POS терминал для приема платежей по картам. В Казкоммерц банке сейчас для ИП появился новый продукт "Пластиковая карта для ИП" (название может быть не точным). Также на сайте Homebank.kz есть возможность перевода с карт любых банков на карту Казкома.
Таким образом теоретически данная связка продуктов банка с легкостью заменяет POS терминал. Сколько я не пытался узнать у сотрудников банка будет ли такой способ перевода заменять POS терминал, внятного ответа так и не получил.
Фактически, на сколько я понимаю, для индивидуальных предпринимателей не хватает только определенного договора на обслуживание, чтобы данная услуга юридически считалась POS оплатой.

В Казахстане существуют сторонние проекты которые осуществляют подобные услуги через свой сайт. Транзакция происходит на их счет, после этого они производят перевод на счета предпринимателей. Данный способ имеет ряд недостатков: деньги не поступают сразу на счет предпринимателя, пользователю необходимо вводить гораздо больше своих данных, что негативно сказывается на доверии к данному способу. Как юридическое обоснование для сотрудников налоговой служит договор с данной компанией.

Думаю, реализовав данную схему у Казкоммерц банка появится множество новых довольных клиентов, поскольку это будет очень удобно и комфортно всем, особенно если сделать отдельную страничку или сайт именно посвященный POS терминалу.


С уважением,

Денис



0
Отвечен
ИМАНБЕКОВА ГАЛИЯ ТУРГАНБЕКОВНА 11 месяцев назад • обновлен Балапанулы Мурат 11 месяцев назад 1

Есть ли такое понятие "заблокированная сумма денег"? Так получилось, что поверила "интернет-лохотронам" и перевела несколько раз деньге. Потом пришло сообщение, что нужно обратиться в EPAY, чтобы узнать о заблокированных деньгах. Заранее благодарю за ответ.

0
Не ошибка
atyraucity87 11 месяцев назад • обновлен Айнур 11 месяцев назад 1

Здравствуйте!

уже несколько недель не могу пополнить электронный кошелек Wooppay картой.. На этапе ввода 3D Secure пароля выдается ошибка "Sorry, an internal error occured...".. пароль установлен корректно.. Прошу рассмотреть и решить данный вопрос как можно скорее..

Благодарю.

-1
На рассмотрении
Зинаида03 11 месяцев назад • обновлен LUDMILA GABITOVA 11 месяцев назад 1

30.08.2016 произошла ошибка в момент печати электронного чека , сумма с карты заблокировалась, а позже списалась, думала что будет возврат, но деньги не вернулись и не пришли до места назначения. Код авторизации: 785866.

0
Отвечен
Денис Суров 12 месяцев назад • обновлен Балапанулы Мурат 12 месяцев назад 1

3 сентября поставил в системных настройках 90 дней входов в систему. В конце ноября если проделаю ту же операцию, опять продлю?

0
Отвечен
Денис Суров 12 месяцев назад • обновлен Салов Денис 12 месяцев назад 1

Приветствую. У меня андроид приложение homebank. Имею 3 вопроса.

1 Не могу найти пункт ни в приложении hombank, ни на сайте в личном кабинете, системные настройки, лоб установить большое число входов в систему без ззвонка по 7111. Укажите точный путь пожалуйста

2. Имею депозит инновационный. Как в приложении доложить на него деньги, а по его истечени деньги были бы на карте?

3. Как в личном кабинете поменять доверенный телефон сотку?

Спасибо!

0
Отвечен
Денис Суров 12 месяцев назад • обновлен Айнур 12 месяцев назад 1

когда кончается число входов, нужно звонить 7111.Так неудобно!

0
Отвечен
Aibek_kz 12 месяцев назад • обновлен Айнур 12 месяцев назад 1

Добрый день! У меня такая проблема, в данный момент по моей карте снята пеня за овердрафт, но баланс ушел в минус не по моей вине! В июле я оплатил онлайн услугу вашей картой, деньги снялись со счета, но оказывается через 15 дней они вернулись, при этом ни смс уведомления, ни в транзакциях это не отображено не было. После того как я начал распоряжаться СВОИМИ деньгами, т.к. карточка принадлежит мне, в августе пришло подтверждение по операции совершенной в июле и деньги сняли со счета, НО как всегда не было смс уведомления и в транзакциях это отображено не было!!! Так вот вопрос, почему я за это должен платить пеню?? Ведь если разобраться за услугу я оплатил, а то что деньги вернулись уже не моя вина!

0
Отвечен
С?ЙІНБАЙ Н?РБОЛ АРЫН?ЛЫ 12 месяцев назад • обновлен Айнур 12 месяцев назад 2

сколько лет пользовался картами вашими, но только сегодня увидел, что дерете комиссии за все подряд! за любую оплату ч.з карту! короче пойду искать другой банк

0
Исправлен
МАРЧЕНКО РОМАН ИГОРЕВИЧ 1 год назад • обновлен Айнур 1 год назад 4

В вск, 14.08.2016г, в мобильном приложении Chocolife.kz я пытался совершить 2 покупки, и для оплаты с карты меня переадресовывали на страницу epay.kkb.kz, где после ввода реквизитов и суммы выдавалась ошибка, что часть данных утеряна и транзакция не может быть обработана. НО!!! Деньги с меня списались и покупки совершились. Как такое может быть??? Так же вы не ответили мне до сих пор на мою заявку по ошибкам переводов под номером 130395. Вообще в последнее время служба поддержки и сервисы ККБ стали просто УЖАСНЫМИ!!!!!!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho