0
Answered

Возврат денег за возвращенные жд билеты

КРУГЛЯКОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ 10 months ago • updated by КАРЛЫГАШ 10 months ago 2

Как проследить вернулась ли сумма фактически на карточку? В выписке по счету эти суммы не отображаются. Уведомление по смс тоже не приходят.

Answered

Здравствуйте,Сергей Валерьевич!

Возврат формируется задним числом, т.е. необходимо проверить выписку по дате, при которой был совершен платеж. Смс при возврате не отправляется.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина.

Здравствуйте!


По данному платежу пока еще не было возврата. Обычно возврат делается в течении 3-5 дней банковских.

Так как возврат не был осуществлен в срок, просим обратиться к коммерсанту данного платежа.


С уважением, Карлыгаш.