Завершен
Moldir 4 месяца назад • обновлен Светлана 6 дней назад 34

Пополнение депозитов стало проще как никогда!

У Вас открыт депозит в Казкоммерцбанке?

Рады сообщить, что наш сервис стал еще проще и доступней! Теперь у Вас есть возможность пополнять с карточного счета депозиты "Инновационный", «Свобода», «Пенсионный», «Лучший» без использования ЭЦП!


Для этого выберите кликните на главной странице Homebank раздел «Переводы», на открывшейся странице выберите в правой колонке пункт «Операции», затем «Вклады» и «Довложение на вклад с карты». В открывшемся списке выберите депозит, который хотите пополнить и укажите сумму довложения.

Также добавлена возможность перевода средств с текущего счета на карточку без ЭЦП.

С уважением, команда Homebank

Дд, а автооплата есть в депозите?

+1
Завершен

Добрый день!


Настроить автопополнение депозита вы можете, для этого необходимо "кликнуть" на счет депозита и далее выбрать функцию автопопоплнение, где указываете период и сумму.



С уважением, Светлана.

Я открыла депозит, но почему то не вижу его в Хоум банке. Вижу только заявление.

Добрый день!


Вам необходимо заново осуществить вход в портал.


С уважением, Светлана.

Я правильно поняла, что если я открою депозит в Казком, то смогу с карты его пополнять и обратно, с него на карту переводить через Хоумбанк. пез посещения Банка. и Автооплату, например, мобильной связи настроить с депозита. Это так?

Добрый день!


Да, совершенно верно, пополнять депозит Вы можете со своей карты через портал Homebank.


С уважением, Светлана.

добрый день. как пополнить депозит если у меня на руках наличные деньги

Добрый день!

Пополнить напрямую депозит невозможно. Через кэш-ин банкомат можете пополнить текущий счет и через портал перевезти на депозит.

С уважением, Айнура

Можно ли долларовый депозит пополнить с карты, не переводя предварительно деньги на платежной карте из тенге в доллары?

Добрый день я хотела снять частично не всю сумму.как это сделать?

Добрый день!


Если по условиям вклада предусмотрено частичное снятие, то вы можете через портал осуществить частичное снятие с депозита до неснижаемого остатка.

Для этого необходимо выбрать депозит и далее выбрать тип операции "частичное снятие".



С уважением, Светлана.

добрый день,

у меня не отображается пункт конвертация по депозиту , почему..?

остальные три пункта есть , а конвертации нет


Добрый день!


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Дополнительно просим предоставить скриншот странице, на которой не отображается пункт "конвертация".


Благодарим за обращение.


С уважением, Светлана.

Хочу пополнить валютный депозит с теньговой карты. По какому курсу будет происходить конвертация?

Добрый вечер!

Если Вы при пополнении долларового депозита с карты выберите валюту перевода в USD, сумма конвертируется по курсу конвертации для платежных карт. Если выберите валюту перевода в KZT, сумма конвертируется по курсу конвертации для депозита.


С уважением, Альбина.

А как выбрать валюту перевода. Поля для выбора валюты в окошке пополнения нет и валюта проставляется в долларах без альтернативы

А можно ли пополнить депозитный счет с других источников как Skrill или Qiwi,если они дают добро на перевод?

Буду очень признателен,так как я очень жду пополнения уже 5 дней

Здравствуйте!


С данных источников перевод возможен только на лицевой счет Ваш, либо на карточный счет, после чего Вы сможете перевести на депозит через портал Homebank.


С уважением, Карлыгаш.

Добрый вечер. У меня на депозите осталось  16000. хочу  10000 перевести на карточку. почему то не переводится. в чем может быть проблема?

 

Добрый вечер, Булбул Кудашевна!


Благодарим за обращение! По условиям депозита, неснижаемый остаток на счете должен быть 15 000 тенге, 50 долларов или евро. Если вы желаете снять полную сумму, депозит необходимо закрыть в Отделений Банка.


С уважением, Айжан

Добрый день, у меня депозит свобода, год прошел и произошла пролонгация.. смогу ли я снять всю сумму закрыть депозит? или необходимо оставить неснижаемый остаток?

в дальнейшем планирую вновь открыть депозит, просто нужна именно вся сумма

Добрый день!


Для закрытия депозита вам необходимо обратиться в отделение банка. 

Через портал Homebank возможно сделать только частичное снятие с депозита до неснижаемого остатка. 

С уважением, Светлана. 



Добрый день!

Сегодня истекает срок депозита свобода, хотел уточнить пролонгация произойдет с того же дня когда закончился срок?

Здравствуйте!



Автоматическое продление Договора вклада осуществляется  на тот же срок, под ставку вознаграждения, установленную тарифами Банка на день пролонгации.

Пролонгация депозита будет осуществлена на следующий день после окончания срока.

Возможно автоматическое продление Договора вклада: без ограничений - по
вкладам, открытым до 10.03.2013г.; не более 3-х (трех) раз - по вкладам,
открытым после 10.03.2013г.



С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему при снятии суммы с депозита Свобода,не превышающей лимита в 15 000 тенге и переводе на платежную карту операция зависает, хотя вы пишите,что круглосуточно 24/7?




Доброй ночи!


Сейчас операции по депозитам доступны круглосуточно. Возможно у вас выходили ошибки самого браузера. Просим вас повторить попытку позднее


С уважением, Ажар

Здравствуйте, уже несколько дней подряд не могу с карты деньги на депозит закинуть.

То депозиты не активны, то надо до 20.00 сделать.

Всяко пробовала, что за проблемы на сайте?

Прошу разобраться.

Спасибо.

Добрый вечер.

Для идентификации и проверки данных, необходима Ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).
Никаких проблем по пополнению и  по частичному снятию с депозита нет. Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура

Добрый день!

2% возн. за год на сету 428,80 USD почему за 1 год % вырос только на 0,97 USD

И как рассчитывается ставка?

Спасибо.  Бин 840608400244

Не могу снять частично с депозита

Добрый день!


Частичное снятия с депозита обрабатывается в течений 20-30 минут.



С уважением, Светлана. 


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho