0
Отвечен
ВЕЛИЧКО ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ 3 недели назад • обновлен Искакова Ажар 3 недели назад 1

по адресу на нулевом этаже в банкомат хотел внести наличные! время было 15-25 до 15-35 по уральскому времени засунул карту !ввел взнос наличных-открылся лоток!внес сумму на 3500!лоток закрылся и выдал ошибку

п

ПОСЛЕ!нажал повторить попытку но безуспешно!банкомат выдал карту!поехал в казкомбанк по написал заявление!сказали на расмотрения 15 дней! хотелось бы ускорить процесс!это возможно?СПАСИБО за ответ!
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

хорошо!спасибо за ответ!

Оценка удовлетворенности от ВЕЛИЧКО ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ 3 недели назад
Отвечен

Доброе утро, Евгений Александрович!


Ваше заявление рассматривается соответствующим подразделением банка, проводиться инкассация банкомата и затем сумма зачисляется на карту. Стандартные сроки рассмотрения заявлений о незачисленных через Cash In банкоматы средствах составляет от 7 до 10 рабочих дней.Инкассация в банкоматах производится один раз в 10 дней, поэтому необходимо подождать. Приносим вам искренние извинение за доставленные неудобства


С уважением, Ажар


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho