0
Answered
Anonymous 2 years ago • updated 1 month ago 22
что мне делать, если я забыла кодовое слово?
Answered
Здравствуйте!
Кодовое слово можно узнать только в наших банкоматах Казкома. Выбираете функцию Кодовое слово, далее банкомат распечатывает на чеке Ваше текущее кодовое слово.
С уважением, Карлыгаш Исмаилова.

сколько стоит данная услуга?

Добрый  день!


 Просмотр кодового слова  комиссия 30 тенге.   



С уважением, Светлана. 


Здравствуйте!

Просим Вас о том что нет возможности узнать кодовое слово, написать на нашу почту callcenter@kkb.kz

С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте! Я ощибочно, набрал пин код на карте, и у меня превышен лимит, и я забыл секретное слово, сколько времени займет чтоб разблокировать карту, мне надо снят деньги с карты.

Добрый вечер!

Если вы забыли кодовое слово вам нужно обратиться в Операционное отделение банка, после установки нового кодового слово разблокировка карты по звонку в колл центр. Средства вы можете перевести через Homebank и снять по коду без карты, или перевести на другую вашу карту или на карту другого клиента, также можно снять средства в ОО банка с текущего счета( комиссия банка за обналичивание 0,9% от суммы в тенге).

С уважением, Альбина.

Я могу узнать свое кодовое слово если карточка из другого банка?

Добрый вечер!


Кодовое слово, указанное в Казкоме возможно узнать при помощи карты Казкома или поменять по заявлению в отделений банка. По картам других банков, соответственно узнать кодовое слово по Казкому невозможно.


С уважением, Айжан

Доброй ночи.


Кодовое слово, возможно узнать с банкомата Казкома при помощи картой или поменять по заявлению в отделений банка.


С уважением, Айнура

Здравствуйте ?

что мне делать, если я забыл кодовое слово? Как узнать кодовое слово через Банкомат ?

Добрый день!


Посмотреть кодовое слово можно через банкоматы АО "Казкоммерцбанк", где требуется физическое присутствие карты, реквизиты которой проверяется уже через само устройство(банкомат), после корректного набора PIN-кода, с левой стороны выбрать опцию "Кодовое слово, далее пошагово пройти процедуру.



С уважением, Светлана. 


Здравствуйте,как установить пин код?мне сказали отправить на какой то номер смс и получите пин код,я не помню этот номер.




Здраствуйте,


Если у вас электронный пин-код,  имеется - EPIN. Для получения EPIN у вас обязательном порядке должен быть установлен доверенный номер. Необходимо отправить SMS  с текстом EPIN + последние 4 цифры  Вашей карты, на номер 7000. (Например EPIN5601). После получения SMS с указанным в нем временным  EPIN-кодом.В течений 15 минут сменить временный  EPIN-код в любом банкомате КАЗКОМ на свой также.


С уважением, Айнура

Доброй ночи,

Пин-код устанавливаете также 4 цифры, только цифры придумываете сами на ваше усмотрения. Не рекомендует цифры, например 1111, 2222 т.п.

Благодарим за обращения


С уважением, Айнура

здравствуйте, я могу узнать кодовые слова без банкамата

Добрый день!


Кодовое слово можно уточнить через банкомат либо можно поменять через менеджеров в отделении банка по заявлению. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Забыл прикол и кодовое слово  что  делать?

Доброй ночи!

Кодовое слово можно уточнить через банкомат либо можно поменять через менеджеров в отделении банка по заявлению.

С уважением, Альбина

Здравствуйте! Я не могу установить пин код. Мне сказали электронно установить временный пин код отправив sms EPIN+4цифры последние цифры карточки и отправить на номер 7000. Но у меня не получается. Отправила смс но временный пин код мне не пришло. А что то другое на английском. Что делать?


Добрый день!


Спасибо за обращение!


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находиться на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).


С уважением, Диана

Здраствуйте как узнать номер который начинается KZ и дальше номер??

Добрый день!


Благодарим за обращение. 20-ти значный номер банковского счёта карточки (IBAN) можно уточнить:

1- в отделении Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность;

2- посредством финансового портала Казкома Homebank, в разделе «Платежные карты»- нажимаете на наименования карты, под номером карточки, чёрным шрифтом обозначен IBAN (KZ******);

3 — посредством банкомата – номер банковского счёта карточки (IBAN) будет распечатан на чеке.


С уважением, Ажар