Ваши комментарии

Добрый день, Эльнара Гюндузовна


Суточный лимит по частичному снятию с депозита составляет 300000 тенге, 1000$, 1000 евро по одному депозиту. Повысить лимит до 1000000 тенге, 3000 $ или 3000 евро можно через банкомат. В АТМ есть соответствующий процесс. Частичное снятие свыше данной суммы доступно только через отделение банка. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар


Здравствуйте!


В данном случае, достаточно корректно пройти авторизацию на портале Homebank по ссылке "Забыли/идентификатор пароль". После восстановление доступа идентификатор придет смс сообщением на ваш доверенный номер. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Добрый вечер, Зарина Мерекеевна!


На текущий момент проблем с работой портала Homebank не наблюдается, просим проверить интернет-соединение, а также настройки безопасности на Вашем устройстве


С уважением, Ажар

Доброе утро, Айнур Рымбековна!


Для участия в акции достаточно произвести любые 5 и более операций через
финансовый портал Homebank. После этого, вы автоматический становитесь
участницей акции. Победитель выбирается случайным образом из числа пользователей, выполнивших все условия акции. Удачи Вам!


С уважением, Ажар

Здравствуйте, Жанибек!


Если у вас плановая дата погашение кредита 12.08, то пеня будет начисляться.

По вопросу задолженности по кредиту можете в рабочее время
позвонить в отдел взыскания по контактному телефону: 8 (727)2442229. Спасибо за
обращение


С уважением, Ажар


Добрый вечер!


Если зачисление будет на карту, то достаточно предоставить 16-значный номер карты. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Добрый вечер!


Вы самостоятельно устанавливаете разрешение и запрет на проведение интернет транзакций. Для того, чтобы разрешить интернет оплату необходимо поставить галочку в поле Оплата в интернете, которое находится в разделе Платежные карты, под номером вашей карты. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Добрый вечер, Малик Махмудович!


В ходе проверки Ваших данных по карте выяснилось, что ошибка только в том что установлен запрет на интернет транзакции. Для проведения интернет транзакций достаточно поставить галочку в поле Интернет транзакции, которое находится в разделе Платежные карты, под номером вашей карты. Благодарим за обращение


С уважением, Ажар

Добрый вечер, Нурлан Омарбекович!


Просим вас предоставить полные реквизиты учреждения. Мы со своей стороны отправим провайдеру коммерческое предложение на подключение к порталу Homebank. Появится ли данная услуга в Homebank полностью зависит от согласия провайдера


С уважением, Ажар



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho