Your comments

Добрый день, Раушан. 


Переводы на карты других банков РК осуществляются только в тенге или долларах США. 


С уважением, Светлана. 

Добрый день,


Авторизация в портале Homebank привязана к номерам сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК. В порядке исключения, для клиентов находящихся за рубежом, авторизация может быть привязана к e-mail / российскому номеру телефона. Для привязки вашего e-mail/ телефона к аккаунту просим связаться с сотрудниками Банка по телефону: (727)258-53-34, Также, для подтверждения нахождения за пределами РК, по карте должна быть проведена транзакция, в той стране, где Вы находитесь.

Регистрация/восстановление данных Homebank доступна только путём авторизации на доверенный номер сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК



С уважением, Светлана. 

Добрый день,



20-ти значный номер пополняемого банковского счёта карточки (IBAN) можно уточнить: 

 1- в отделении Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность 

 2- посредством финансового портала Казкома, в разделе «Платежные карты», необходимо кликнуть на карту и под номером необходимой Вам карточки, чёрным шрифтом обозначен IBAN (KZ******) 

 3 — посредством банкомата – номер банковского счёта карточки (IBAN) распечатан на чеке.


С уважением, Светлана. 

Добрый день!


Очень приятно получать положительные отзывы от наших уважаемых Клиентов!

Вы также можете поставить свою оценку на нашей странице в Facebook, пройдя по ссылке https://www.facebook.com/pg/qazkombank/reviews/?ref=page_internal .

Спасибо, что Вы с нами! 



С уважением, Светлана

Добрый день, Игорь Сергеевич.


Закрытия карт/карт-счета осуществляется только по соответствующему заявлению  в отделение Банка. 

По картам, которые заблокированы по окончанию срока действия, карт- счет остается активный.

Для перевода денежных средств с блокированной карты Вам необходимо обратиться в отделение банка. 

Приносим Вам  извинения, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. 



С уважением, Светлана.

Добрый день!


Для оплаты страхового взноса Вы можете воспользоваться формой: Внешние переводы с карты/текущего счета, с указанием всех реквизитов. 



С уважением, Светлана. .


Добрый день, Альфия Тахировна. 


Просим вас обратиться в службу поддержки Qiwi для уточнения даты и суммы перевода. 

Так же просим указать последние 4 цифры Вашей карты, на которую был осуществлен перевод. 



С уважением, Светлана. 

Добрый день, Нурлан Тимурович.


3D пароль на карты AmericanExpress не устанавливается. 



С уважением, Светлана. 

Добрый день, Карлыгаш Кайсаровна. 


Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. 




С уважением, Светлана.