Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
+1
Завершен
Почему уже два дня не могу оплатить счет Казахтелекома? Какая ошибка????
Почему два дня не могу оплатить счет Казахтелекома, пишет ошибка???????????
Ответ
Darya
12 лет назад
Анна, здравствуйте,
Проблема возникла со стороны Телекома. Надеемся, что к завтрашнему дню проблема будет решена.
Проблема возникла со стороны Телекома. Надеемся, что к завтрашнему дню проблема будет решена.
Ответ
Darya
12 лет назад
Ержан, здравствуйте,
Часть карт перевыпускается автоматически. На другие нужно подавать заявление на перевыпуск. Вы можете узнать, выпущена ли Ваша карта, в отделении Банка.
Часть карт перевыпускается автоматически. На другие нужно подавать заявление на перевыпуск. Вы можете узнать, выпущена ли Ваша карта, в отделении Банка.
+2
Отвечен
Оплаты счетов Алматытелеком
Подскажите, пожалуйста, когда снова будет работать услуга оплаты счетов Алматытелеком? Заранее спасибо
Ответ
Darya
12 лет назад
Андрей, здравствуйте,
Проблема возникла на стороне Телекома. Вероятно, услуга станет доступной завтра.
Проблема возникла на стороне Телекома. Вероятно, услуга станет доступной завтра.
0
Исправлен
БРОНИРОВАНИЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ НА ДИСПЛЕЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА
ЧАСТО БРОНИРУЮ ПОСЕЩЕНИЕ БАНКА ОДНАКО КНОПКА БРОНЬ БЫЛА ЛИШЬ ОДНАЖДЫ! МОЖЕТ ПОТЕСТИРОВАТЬ И НАЛАДИТЬ СИСТЕМУ!!!
Ответ
Darya
12 лет назад
Игорь, здравствуйте,
Бронирование электронной очереди работает во всех отделениях банка, оснащённых электронной очередью.
Пожалуйста, при возникновении проблем при бронировании, обратитесь к начальнику отделения, с просьбой проверить Вашу бронь.
Начальник отделения, при необходимости, свяжется с IT-специалистами для разрешения проблемы. Хорошего Вам дня!
Бронирование электронной очереди работает во всех отделениях банка, оснащённых электронной очередью.
Пожалуйста, при возникновении проблем при бронировании, обратитесь к начальнику отделения, с просьбой проверить Вашу бронь.
Начальник отделения, при необходимости, свяжется с IT-специалистами для разрешения проблемы. Хорошего Вам дня!
0
Исправлен
часто не работают рекламные баннеры
при клике на рекламный баннер (к примеру, "Победа деда - моя победа") открывается пустая страница. Жаль, хотелось бы узнать, что это, и, возможно поучаствовать.
Ответ
Darya
12 лет назад
Зиля, здравствуйте,
Вероятно, у Вас возникли проблемы из-за настроек браузера.
Вероятно, у Вас возникли проблемы из-за настроек браузера.
0
Запланирован
сделайте позиционирование страницы сайта по центру в панели клиентов
сделайте позиционирование страницы сайта по центру в панели клиентов. Сейчас по левому краю.
Ответ
Darya
12 лет назад
Николай, здравствуйте,
Благодарим за комментарий. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Благодарим за комментарий. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
0
На рассмотрении
Сделайте поле, при оплате платежей в бюджет, "Назначение платежа", что-бы, например, можно было указать, что я оплачиваю платеж за другое лицо.
Сделайте поле, при оплате платежей в бюджет, "Назначение платежа", что-бы, например, можно было указать, что я оплачиваю платеж за другое лицо. Очень нужно такое поле при оплате госпошлины в суд за юридическое лицо. Часто приходится идти на казпочту, которая предоставляет возможность указывать, что я оплачиваю госпошлину за юр.лицо.
Ответ
Darya
12 лет назад
Алексей, здравствуйте,
Не совсем понятен Ваш вопрос. Вы можете указывать все данные юридического лица и оплачивать. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, просим Вас написать более подробно и указать, по возможности, Ваши контакты, чтобы наши специалисты могли с Вами связаться.
Не совсем понятен Ваш вопрос. Вы можете указывать все данные юридического лица и оплачивать. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, просим Вас написать более подробно и указать, по возможности, Ваши контакты, чтобы наши специалисты могли с Вами связаться.
0
Отвечен
Здравствуйте!
Здравствуйте. у меня к вам такой вопрос. мой муж имеет кредит в Вашем банке. оплата кредита 20 июня. а 3 июня мы уезжаем в Россию у него карта мастер. зарплата поступает на карту до 15 июня может ли он оплатить кредит в Российских банкоматах с этой картой? или можно зарегистрировавшись в хоум банке оплатить. может есть какие то еще решения этого вопроса. у меня карта Виза. Буду ждать ответа.
Ответ
Darya
12 лет назад
Гульжамал, здравствуйте,
Вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на автоматическое списание с карты в день списания.
Вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на автоматическое списание с карты в день списания.
+1
На рассмотрении
Прошу вернуть в счёт ИВЦ строку оплаты за телефон и ответьте почему её убрали?
Прошу вернуть в счёт ИВЦ строку оплаты за телефон (до мая месяца оно там была) и ответьте почему её убрали?
Ответ
Darya
12 лет назад
Олег, здравствуйте,
Проблема была со стороны ИВЦ, но они ее исправили. Вы не могли бы выслать нам номер Вашего лицевого счета в ИВЦ (можно в "Кабинет" Homebank), чтобы мы могли удостовериться, что проблема действительно решена.
Проблема была со стороны ИВЦ, но они ее исправили. Вы не могли бы выслать нам номер Вашего лицевого счета в ИВЦ (можно в "Кабинет" Homebank), чтобы мы могли удостовериться, что проблема действительно решена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho