Your comments

Добрый день!

Данное время никаких проблем по выпискам в портале нет. Попробуйте пожалуйста повторно.

Благодарим за обращение. 


С уважением, Светлана. 


Добрый день, Саним Мамановна.


Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком. 

Сотрудник Банка свяжется с Вами и предоставит ответ по Вашему заявлению.


Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. 


С уважением, Светлана. 


Добрый день!


Да, совершенно верно. Срок депозита остается, меняется только сумма и начисленное вознаграждение.

По истечению срока действия договора, автоматически происходит продление вклада на тот же срок, на тех же условиях, под ставку вознаграждения, установленную тарифами Банка на день пролонгации



С уважением, Светлана.

 

Добрый день!


Получателю средств необходимо обратиться в свой Банка, для уточнения установленных комиссий по карте при обналичивании денежных средств. 



С уважением, Светлана.

Добрый день!


Спасибо за предоставленные реквизиты. Мы со своей стороны отправим провайдеру коммерческое предложение на подключение к порталу Homebank. Появится ли данная услуга в Homebank полностью зависит от согласия провайдера и возможностей их технического обеспечения. 


С уважением, Светлана. 

Добрый день!


Баланс Вашей карточки пополняется путем перевода, сумма которая еще не подтверждена финансовыми документами, то есть досрочно.Просим Вас совершать транзакции с карточки только после появления положительного баланса на карте.



с уважением, Светлана. 

Добрый день!


На данный момент имеется возможность снятие депозитных средств с карты без комиссий. Для этого необходимо в отделении Банка открыть специальную дебетную карту Visa Classic Instant(Welcome to Homebank).

Карта Visa Classic Instant(Welcome to Homebank) в настоящее время выпускается в одной из валют KZT или USD. Валюта карты выбирается в зависимости от валюты депозита.

При выпуске карты Visa Classic Instant (Welcome to Homebank) не происходит привязка карты к определённому депозиту, что предоставляет клиентам возможность использовать одну карту по нескольким депозитам.

Обналичивание депозитных средств без комиссии возможно только при переводе депозитных средств напрямую на карту Visa Classic Instant (Welcome to Homebank) через финансовый портал Homebank.kz.

В случае перевода депозитных средств через отделения Банка или через финансовый портал Homebank.kz. сначала на текущий счет, затем на карту обналичивание депозитных средств будет с комиссией:

Комиссия за обналичивани – KZT 1%, USD -1.4>#/u###


с уважением, Светлана. 


Добрый день!


На текущий момент привязка на портале Homebank карт Народного банка не планируется. 


С уважением, Светлана. 


Добрый день!

 

Возможность отображения ""Архив платежей" по неоплаченным квитанциям, будет реализована в ближайшее время, специалисты над этим работают, просим ожидать. 


С уважением, Светлана. 

Добрый день!


с 20 сентября 2017 года обслуживание и консультация по картам Казпочты будет проводится Казпочтой самостоятельно.

Информация по картам Казпочты в Homebank больше недоступна. 



С уважением, Светлана. 




.