Ваши комментарии

Добрый день!


По Вашему запросу создана заявка техническим специалистам. Номер заявки - 141945. О результатах рассмотрения заявки Вы можете узнать, позвонив в колцентр Банка по телефонам: 8-8000-8000-90, или 8(727)258-52-55, либо на номер 7111 с мобильного телефона.

Приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим за пользование услугами Банка!


С уважением, Светлана. 

Добрый день!


Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком. 

Просим Вас указать номер телефона, по которому с вами можно связаться.  

Дополнительно связаться с сотрудниками вы можете по онлайн чату на старой версии портала Homebank.  

Спасибо за обращение.


С уважением, Светлана. 


Добрый день!


Виртуальная карта не подходит для оплаты в местах, требующих дальнейшего физического предъявления карты (бронирование отелей, машин, авиабилетов);


С уважением, Светлана.

Добрый день!


Услуга SMS - банкинг отключена. 


С уважением, Светлана.

Добрый день!


Финансовый портал Homebank.kz предназначен для работы со счетами открытыми физическими лицами, для обслуживания счетов юридических лиц в онлайне наш банк предлагает подключиться к системе Onlinebank.kz.

Спасибо за обращение. 



С уважением, Светлана. 


Добрый день!


В данное время никаких проблем по пополнению карты Онай в портале не наблюдается. Попробуйте пожалуйста через другой браузер  зайти в личный кабинет и повторить попытку. 



С уважением, Светлана. 


Добрый день!


Услуга SMS - банкинг отключена. 

Спасибо за обращение. 



С уважением, Светлана. 

Добрый день!


Отправлен запрос в соответствующее подразделение банка. 


Спасибо за обращение. 



С уважением, Светлана.  

Добрый день!


Просим вас предоставить скриншот страниц, что отображается при выборе счета в разделе "Платежные карты" или "Текущие счета". 



С уважением, Светлана. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho