Здравствуйте! 

На карточке висит блок денег, уже больше года! Как его снять?

Добрый день!

Никак не могу понять, почему при конвертации по карте не выводится ни курс конвертации, ни количество валюты, которую можно приобрести за ту сумму, которую я предполагаю конвертировать???  Неужели это так сложно?

Почему в других банках думают о народе, а в НАРОДНОМ - нет?  думала, хоть сумма к подтверждению выйдет - нет, просто запрос отправился в обработку - и все!!!  

у Вас и переводы на карточки третьих лиц  точно также:  ни тебе фамилия получателя, ничего, чтобы убедиться, что ты правильно его набрал  нет, хотя внутри банка могли бы и вывести, ведь в терминалах выводите...

Сайт Ваш официальный до сих пор через раз грузится. 

Здравствуйте,господа! Всех женщин банка поздравляю с 8-м марта! Желаю здоровья, любви и счастья! А теперь вопрос:-Почему сегодня 08.03.19. до сих пор нет капитализации (выплаты вознаграждения) по депозиту? Обычно это происходит ночью 8-го числа каждого месяца! Уже день, но вознаграждения нет! Почему нет до сих пор????

Прошу, разяснить, по какой причине Вы мне сняли с счёта 5.500 тг??? 23 янв 01:59 REGULAR CHARGE С карты: •••• 1862 Статус: Завершено 0 тг Комиссия: 5500 тг???? У МЕНЯ ТАКОГО НОМЕРА КАРТИ НЕТУ!!!!!

BRANISLAV DRLJEVIC

Добрый вечер,

Не работает подключение сервиса смс оповещения.

Не смог дозвониться до службы тех поддержки по номеру 7111 и по скайпу тоже не отвечают.

Указал дату и время.

Спасибо,

Гани.

здравствуйте! в начале апреля бронировал несколько номеров в гостиницах США (Нью Йорк, Сан Франциско, Лос Анжелес) по ссылке Казком+booking. после проживания оплатил своими картами Казком в те же сроки - все это было до 10 апреля 2016 г. Бонусы до сих пор не начислили. Данные готов предоставить. Кроме того, также сделал несколько броней по ссылке Казком+booking и оплатил их также в начале июня (Нью Йорк). На данный момент также бонусы не начислены. пожалуйста, поясните в чем дело. по июньским транзакциям также готов предоставить информацию. до этого были начислены бонусы по прошлогодним бронированиям. с уважением Павел

Добрый день!

Не смог дозвониться до Вашего колл-центра в с 2 до 4 часов утра! Просто трубку не берут, и через скайп тоже. Вы же понимаете, как необходима круглосуточная поддержка клиентов по картам за рубежом. А его нет.

Также ваши сотрудники, при неоднократной просьбе снять лимиты по картам, при выезде в зарубеж все, как один твердили, что снять ограничения по лимиту по картам возможно только удаленно через homebank.kz. При попытке снять лимиты, после ввода присланного кода на мой телефон выдает "Произошла техническая ошибка".  Какой смысл вводить в заблуждение клиентов на счёт ваших возможностей и чинить препятствия в виде ограничений и технических ошибках в кавычках? Вы же понимаете, что от вашей работы может зависеть жизнь человека, если ваш клиент не сможет оплатить медицинские услуги зарубежом и своевременно получить медпомощь?

Да что опять такое??? Сегодня 11.11.18г 9-30 на главной странице опять не отображается депозит! 09.11.18г. перевёл сумму со "Сбербанка" ( карта -зарплатный проект) сюда  на свою карту ...2626, сумма встала в блок (обрабатывается) на двое суток! Писать не стал,уже "привык" к вашим "моментальным переводам", ждал пока разблокируете! Теперь сумма снята с блока, но депозит нигде не отображается!!! Это просто ЖЕСТЬ  ребята!!! За каждый день теряю вознаграждение! ДАЙТЕ СЕГОДНЯ ПОПОЛНИТЬ ДЕПОЗИТ!!!