0
Отвечен
Базилев Михаил 1 неделю назад • обновлен КАРЛЫГАШ 1 неделю назад 1

Не могу произвести оплату товара через интернет стоимостью более 100 000 тенге.

Мне сказали что нужно в Homebank'е снять рисковые ограничения.

Рисковые ограничения я снял, но платёж всё равно не проходит, в ответ я получаю сообщение: "Банк выпустивший карту отклонил операцию".

Как снять ограничение?


С уважением,

Михаил.

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Абсолютно  не понятно для чего сделана функция в Homebank'е если всё равно нужно звонить в Call Center и терять время на общении с автоответчиком и объяснением оператору что ты от него хочешь.

Оценка удовлетворенности от Базилев Михаил 1 неделю назад

Здравствуйте!


    Максимально допустимая сумма/колличество транзакции - $300, не более 3 транзакций в день, отменять лимит нельзя
·    Если нужно перевести больше, предлагаем воспользоваться нашим сервисом P2P переводов в Homebankе.

С уважением, Карлыгаш.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho