+1
Завершен
АЛБЕКОВА АЛИЯ САРКЫТБЕКОВНА 1 год назад • обновлен Улболсын 8 месяцев назад 3

Прошу рассмотреть возможность выводить на печать квитанцию об оплату за услуги, как это было в прошлом приложении, правда с маленьким дополнением, с вашим подтверждением, заверенной печатью о проведение платежа. Так как нет возможности постоянно к вам ездить за распечаткой об оплате.

-1
Запланирован

Здравствуйте, Алия Саркытбековна!

Благодарим Вас за обращение, спешим сообщить, что постепенно функционал старой версии портала будет перенесен в новый интерфейс. В свою очередь Ваше предложение будет передано специалистам.Технические работы, которые ведутся на поддержку нового финансового портала Homebank, направлены только на создание удобства и простоты использования, на основе отзывов наших пользователей.


С уважением, Мурат

Я прочла обращения 8 месяцев назад написанные о том, что нет у вас функции распечатки квитанции, если бы я знала об этом минут 20 назад, я бы через Ваш банк не оплачивала . И когда я могу распечатать об оплате, и где мне взять квитанцию об оплате?

Завершен

Здравствуйте, Бекзат!


В новой версии интернет портала Homebank.kz имеется возможность распечатки квитанции об оплате коммунальной услуги. Для этого Вам необходимо пройти в раздел Оплата услуг --> Коммуналка --> проваливаетесь на название услуги и там у Вас сразу отображается крупным шрифтом Архив платежей(расположенный в центре), кликнув на стрелочку, которая указывает вниз, справа, увидите все оплаченные квитанции. Далее выбрав нужную квитанцию, можете распечатать её (справа есть значок принтера).


Благодарим за обращение!


С уважением,

Улболсын Калдыбаева.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho