Ваши комментарии

Здравствуйте!


Просим позвонить в callcenter банка по номеру 7111 с мобильного(бесплатно). Специалисты проконсультируют более подробно.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте!


К сожалению, невозможно имеющиеся карту перевыпустить с другим дизайном. Есть другой продукт как Card Like Me, которую можно выпустить с уникальным дизайном и с новым счетом.

Ваши предложении будут переданы разработчикам банка.


С уважением, Карлыгаш.

Перевод с Вашей карточки успешно прошел, в тот  же день. Теперь банк получатель должен подтвердить данную сумму. С момента перевода прошел только 4-ый рабочий день, попробуйте пожалуйста посмотреть в Вашем личном  кабинете в  Homebankе перевод в разделе архив платежей, и получить код транзакций RRN и продиктовать его банку получателю. Благодарю за обращение


С уважением, Айгерим

Подскажите пожалуйста когда Вы делали перевод, и  на какую сумму?

 

С  уважением, Айгерим

Добрый вечер!


Поступление на карту получателя может занимать до пяти банковских дней, так как межбанковские переводы обрабатываются от 3 до 5 банковских дней, до подтверждения  банком получателя. Ожидайте пожалуйста


С уважением, Айгерим

Здравствуйте!


Если данный перевод осуществлялся на иностранную карту, с карты Казкома уходит сразу же. А поступление на карту получателя может занимать до пяти банковских дней, так как межбанковские переводы обрабатываются от 3 до 5 банковских дней.


С уважением, Айгерим

Здравствуйте!


CVV код виртуальной карты только один раз отправляется на Ваш доверенный номер телефона при открытии. Повторно не отправляется системой.

Вы можете через портал открыть другую виртуальную карту.



С уважением, Карлыгаш.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho