Your comments

Здравствуйте, Юрий Юрьевич!


На сегодняшний день не наблюдались проблемы при оплате бонусами за мобильную связь.

Но, на основании Вашего обращения отправили заявку нашим специалистам. Проблема будет решена в самое ближайшее время.

Номер Вашей заявки №143110.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте!


Общих проблем на сегодня по закладкам портала не наблюдалось.

Просим Вас поменять браузер и попробовать снова.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте, Азамат!


Благодарим за обращение!


Доверенный номер сможете поменять только через наши банкоматы Казкома.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте, Дмитрий Васильевич!


Ваше предложение передано техническим специалистам.


Благодарим за обращение!


С уважением, Карлыгаш.

Малик Махмудович, к сожалению у нас нет информации касательно Вашего ареста, это не в моей компетенции, извините. Арест наложен уполномоченными сотрудниками отдела ареста, которые и списали сумму с Вашей карты. И уточнить можно только в отделении нашего банка.


С уважением, Карлыгаш.

К сожалению, у нас нет иной информации касательно данного списания. Полную информацию Вы можете узнать только в отделении нашего банка.


С уважением, Карлыгаш.

Вам необходимо обратиться в наше отделение банка, чтобы уточнить информацию, так как на данную карту наложен арест.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте!


Общих проблем не наблюдалось. На данное время карта Ваша разблокирована. Просим проверить.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте, Малик Махмудович!


Благодарим за обращение!


Полную информацию по Вашему кредиту необходимо узнать в отделении нашего банка.


С уважением, Карлыгаш.

Здравствуйте!


Благодарим за обращение!


Оплату проведенную через карту можно посмотреть сделав выписку с карты в разделе Платежные карты, кликнув на сам номер карты или в разделе Оплата услуг - Архив платежей.

А также есть возможность в портале подключить услугу смс-уведомление на e-mail, чтобы подтверждении приходили на электронную почту(в разделе Платежные карты - SMS уведомление).


С уважением, Карлыгаш.