0
Completed

До 4% Go! бонусов за авиабилеты купленные на Santufei.com

Оплачивайте авиабилеты на сайте или в мобильном приложении Santufei.com картами QAZKOM и получайте до 4% Go! Бонусов!



Преимущества Santufei.com

  • Авиабилеты без комиссии;
  • Air Astana, Scat, Bek Air, Qazaq Air и еще более 500 перевозчиков;
  • Процесс покупки занимает несколько минут;
  • Поддержка клиентов круглосуточно и без выходных;


Размер предоставляемых бонусов:

  • 1% Go! бонусов при оплате любой картой Qazkom от Santufei.com
  • 3% Go! бонусов при оплате картой My!Card +1% Go! бонус от Santufei.com

Нажмите здесь, чтобы начать покупать онлайн.


Дополнительные условия:

Бонусы по My!Card начисляются в случае, если общее количество транзакций, совершенных в отчетном месяце превышает 2 (любые транзакции, в том числе вне авиакомпаний).

Бонусы начисляются на все виды карт QAZKOM;

Минимальная сумма транзакции 40 тенге.

карта просто ужас. Каждый раз материться заставляет. Очень дорогое обслуживание. Очень.первый раз такое. Очень пожалела что оформила у вас а не в другом любом банке. К черту закрою ее

Completed

Добрый день!

Кредитная карта Mу!Card - кредитная карта платежной системы Виза с возможностью получать 3 % бонусов при оплате авиабилетов любой авиакомпании мира. 3% Go! бонусов при оплате картой My!Card +1% Go! бонус от Santufei.com. Оплачивая авиабилеты на сайте или в мобильном приложении Santufei.com картой My!Card, Вы получаете 4% Go! Бонусов! А также при бронировании отелей + 7% бонусов на Boоking.com
Годовое соблуживание:
Первый год:
0 - для клиентов Казком, 4000 - для новых клиентов
Второй и последующие годы:

0 - при годовом обороте от 300 000 тенге, 4000 тенге - для клиентов Казком, 4500 - для новых клиентов
.
Имеется беспроцентный льготный период
- до 45 дней, ставка вознаграждения - 0.

С уважением, Канат

Добрый день,

Я приобрела билеты на сайте по кредитной карте AMEX на сайте Santufei.com, но мне начислили только 1% бонусов. Подскажите пожалуйста когда начисляться остальные бонусы?

Спасибо

Добрый день!


Бонусы будут начислены в течении следующего месяца месяца.



С уважением, Светлана.

Добрый день! До какого времени будет действовать акция 1% бонусы Santufei.com + 3% бонусы My!Card

Доброй ночи, Гульмира

Период акции: с 12.12.2016г. без ограничении

С уважением, Айнура

Ограничений по времени действия акции 1% Santufei + 3% My!Card до сих пор нет?

Доброй ночи!


Ограничений по времени действия акции 1% Santufei + 3% My!Card нет.

Период акции: с 12.12.2016г. без ограничении


Благодарим за обращение.


С уважением, Айгерим


Добрый день! Очень возмущена тем, что у вас с бонусами все время происходят ошибки: либо недоначисления, либо полное неначисление. В октябре у Вас проходила акция Santufei 2% + My!Card 4% в рамках которой мне от Santufei было при оплате моментально начислены как полагается 2%, а от My!Card бонусы начисляются на следующий месяц, то есть 15 ноября 2017 по всем операциям мне были начислены бонусы My!Card, но по 3% за каждую транзакцию вместо обещанных 4%. Прошу Вас, доначислите недостающие бонусы либо напишите мне мэйлы техподдержки, компетентных сотрудников либо тех людей, которые знают свою работу. Я устала с вами воевать, так как сентябрьские бонусы вы не начисляли в октябре и мне пришлось с 1 по 13 ноября каждый день по несколько раз и по полчаса-часу звонить в ваш колл-центр, отправлять скриншоты, доказывать и объяснять каждому новому менеджеру о ваших же акциях. Если ваши сотрудники, системное оборудование и софтина не справляются с такой задачей, как автоматический подсчет и начисление бонусов, тогда зачем вы устраиваете эти супер-акции и еще такую мощную рекламу делаете?

Under review

Добрый вечер, Гульмира!


Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленное неудобство.

Ваш запрос отправлен в соответствующий отдел для рассмотрения. Ответ будет предоставлен в рабочее время.


С уважением, Айжан

Ваш сотрудник КАСЕНОВ РЕНАТ МАРАТОВИЧ 2 октября 2017 года в 11:11 часов в разделе "Акции" написал новость с темой 

0

До 4% бонусов при покупке авиабилетов на Santufei.com

цитирую: 

" предоставляемых бонусов

  • 1%+1% Go! Бонусов при оплате любой картой;
  • 3%+1% Go! Бонусов при оплате картой My!Card и AMEX Go! Бонусов от Santufei.com.

Здравствуйте! что бы получить 4% бонусов, я могу оплатить картой AmEx Blue, или обязательное условие картаMy!Card?

Здравствуйте!


3% Go! бонусов при оплате только картой My!Card +1% Go! бонус от Santufei.com

Кредитная карта Mу!Card - кредитная карта платежной системы Виза с возможностью получать 3 % бонусов при оплате авиабилетов любой авиакомпании мира. 3% Go! бонусов при оплате картой My!Card +1% Go! бонус от Santufei.com. Оплачивая авиабилеты на сайте или в мобильном приложении Santufei.com картой My!Card, Вы получаете 4% Go! Бонусов! А также при бронировании отелей + 7% бонусов на Boоking.com

Желаем удачи!


С уважением, Карлыгаш.

Добрый вечер! Мне перестали начисляться 1% бонусов при онлайн оплате в Santufei с MyCard с 22.12.2017. Акция все ещё продолжается или какой-то технический сбой?

Ниже произведённые мною операции:

1) 2017-12-22 19:08:43 Operaciya po karte Retail 33879.00 KZT SANTUFEI 4**297 

2) 2017-12-22 19:31:12 Operaciya po karte Retail 34832.00 KZT SANTUFEI 4**297

3) 2017-12-25 16:59:50 Operaciya po karte Retail 19607.00 KZT SANTUFEI 4**297


Completed

Доброй ночи!

Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку «Оставить отзыв»


С уважением, Айгерим

Добрый день.

Не начислены бонусы за оплату авиабилетов на сайте Santufei.com в размере 1%.

Прошу исправить и доначислить. 

02.02.2018  23:39 377514***8509SANTUFEI.COM   KAZ/ALMATY   -239 646.00 KZT


Здравствуйте!


На основании Вашего обращения создана заявка.


С уважением, Карлыгаш.

Сколько по времени будет рассматриваться заявка?

Добрый вечер!


Заявка рассматривается 3 рабочих дня. Ваша заявка уже передано соответствующим специалистам, просим ожидать.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

Добрый день.

Сегодня та же ситуация - транзакция проведена, бонусы не начислены.

21.02.2018  11:26 377514***8509SANTUFEI.COM Код авторизации: 286461  KAZ/ALMATY   -32 856.00 KZT

Здравствуйте, Динара Мусилимовна

На основании Вашего обращения создана заявка соответствующим специалистам, просим ожидать.


С уважением, Айнура

Добрый день.

Прошло уже 7 дней, ни ответа, ни привета.

Прошу доначислить бонусы по последним 2м транзакциям.

Добрый день.

Еще одна транзакция по покупке билетов была произведена, но бонусы также не начислены. прошу доначислить их тоже. 

Также по предыдущим запросам нет ответа до сих пор.

28.02.2018  16:45 377514***8509SANTUFEI.COM Код авторизации: 286472  KAZ/ALMATY   -290 198.00 KZT

Здравствуйте ДИНАРА МУСИЛИМОВНА!


По условиям акции, бонусы начисляются в течение месяца, следующего за месяцем, в котором совершена транзакция.

То есть если транзакция была в прошлом месяце, зачисление ожидается до конца текущего месяца.


Благодарим за обращение!


С уважением, Карлыгаш.

+1

Вопросы касаются 1% бонусов при оплате на сайте. В условиях акции написано - ПРИ ОПЛАТЕ.

О каком начислении в течении месяца вы говорите!? До этого бонусы начислялись сразу после оплаты и никаких задержек не было.

Разберитесь с проблемой и начислите бонусы за произведенные 3 оплаты.

Добрый день.

Заявка все еще на рассмотрении? С момента первоначального запроса прошло 3 недели. Еще раз уточняю, что вопрос задавался касательно начисления 1% бонусов, которые раньше зачислялись сразу после проведения оплаты.

Добрый вечер!


Приносим извинения за долгий ответ. Просим ожидать в рабочее время будет предоставлен ответ.


Приносим извинения!


С уважением,Айгерим

Все еще не получила ответа.

Акция по начислению 1% бонуса при оплате через  сайт Santufei.com действует сейчас?

Completed

Здравствуйте!


Акция по начислению бонусов от компании Santufei.com. все еще действует.

Желаем удачи!


С уважением, Карлыгаш.

Тогда почему до сих пор не начислены бонусы по трем последним оплатам? когда будет начисление?

Когда будет решение вопроса? на рассмотрении уже 2 недели

Добрый день! присоединяюсь к вопросу Динары Мусилимовны. Две недели назад при оплате на сайте Santufei.com   1% бонуса сразу начислился. Вчера при оплате билетов начисления уже не было... Прошу разобраться



Здравствуйте!


Просим войти через личный кабинет портала по ссылке "Оставить отзыв", либо позвонить в callcenter банка по номеру +7 727 330 0044, 7111 (бесплатно), чтобы мы могли оставить заявку специалистам для рассмотрения.


С уважением, Карлыгаш.

Мой запрос будет рассмотрен? Уже 2 месяца прошло