Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Completed

Оплата услуг АО "АЛМА-ТВ" (г. Усть-Каменогорск

ЛАТФИ ОЛЕСЯ НИКОЛАЕВНА 10 years ago updated by Moldir 10 years ago 1
Когда будет Оплата услуг АО "АЛМА-ТВ" (г. Усть-Каменогорск)?
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

Сейчас мы ведем работы по подключению полного списка регионов по Алма ТВ, следите за нашими новостями.

С уважением, Молдир
0
Completed

вечные ошибки при переводе на др карту

Михаил 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
почему я не могу перевести с карты на чужую карту выходят вечные ошибки Sorry, an internal error occurred.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

Коммунальные счета

КАСЫМХАНОВ АЙБЕК НАЗАРБЕКУЛЫ 10 years ago updated by Moldir 10 years ago 1
Извините коллеги! Счет оказывается выставлен, просто в активных счетах он не отображался. Оплатил!
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, Молдир
0
Started

Оплата коммунальных счетов

ЕСОВА ГУЛЬЖАН МАРДАНОВНА 10 years ago updated by Moldir 10 years ago 1
Здравствуйте! Квитанция в электронном виде "Астанаэнергосбыт" содержит не все позиции выставленных счетов (без кабельного телевидения "UNETEL"). Хотелось бы пользоваться услугой электронной оплаты счетов полноценно. Заранее благодарю!
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

Сейчас мы дорабатываем сервис оплаты квитанций. Доработанный сервис будет доступен в обновленном дизайне Homebank.kz

С уважением, Молдир
0
Answered

​American Express Rewards​

Lasto4ka 10 years ago updated by Moldir 10 years ago 1
Почему GO бонусы только на карте American Express Rewards и могу ли я отказаться от этой карты. Смогу ли я потом получать бонусы на зарплатную карту после того как откажусь от этой карты American Express Rewards
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

GO бонусы начисляются по всем картам КАЗКОМа, при этом нет строгой привязки бонусов к определенным картам.
Т.е. Вы можете накапливать бонусы, расплачиваясь одной картой, а тратить их, используя другую карту.
При закрытии какой либо карты, накопленные бонусы остаются доступными по другим Вашим картам.

С уважением, Молдир
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Для получения выписки по депозитному вкладу вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

В моей выписке я не вижу расходов, только телефон, а все другое? прошу объяснения

КУРГАНСКАЯ ОЛЕСЯ ИВАНОВНА 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
В моей выписке я не вижу расходов, только телефон, а все другое? прошу объяснения
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Просим указать последние 4 цифры карты по которой Вы делаете выпуску.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered

Снятие денег со счета

Смагулова Гаухар 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Здравствуйте. Можно ли посмотреть данные о снятие денег со счета?
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.


С уважением,
Чудакова Светлана.

0
Completed

87077899879 я немогу зарегистрироват сваю карточу homebanke

Zerde 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Сотрудник банка в ближайшее время с Вами свяжется.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Started

Я немогу homebank на сайте подклюяить помагите плиз(

Zerde 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН и номер контактного телефона.


С уважением,
Чудакова Светлана.