Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Under review

Жалоба! В выписке до сих пор отсутствует сумма снятой комиссии

Gaukhar K 8 hours ago • updated by Нурсултан З. 2 hours ago 1

Когда же в выписках появятся реальные суммы снятых комиссий? Почему Вы пишете комиссия 0… когда при этом сумма на счёте уменьшается?

0
Under review

Депозит онлайн не открывается

Gaukhar K 8 hours ago • updated by Нурсултан З. 2 hours ago 1

Добрый день! Не смогла онлайн открыть депозит! Ни тенговый, ни долларовый. Два дня уже пытаюсь - не открывается. Прошу отладить работу сервиса. Спасибо.

0
Under review

Выписка по счёту и экспорт данных в excel

Добрый день!

Для работы с выпиской по счёту необходимо экспортировать данные за определенный период к примеру в excel. Как это сделать? Доступна ли такая возможность?

0
Under review

Показывать расходы и в валюте

КОСТЕНКО ПЁТР ЕВГЕНЬЕВИЧ 2 days ago • updated by АйнурКас 2 days ago 1

Добрый день

В расходах вижу только сумму в тенге, желательно показывать и трату в той валюте, в которой производился платеж

0
Fixed

Дайте пополнить депозит!!!

Хлупин Виктор Васильевич 1 week ago • updated by tolqynk 1 week ago 1

Да что опять такое??? Сегодня 11.11.18г 9-30 на главной странице опять не отображается депозит! 09.11.18г. перевёл сумму со "Сбербанка" ( карта -зарплатный проект) сюда  на свою карту ...2626, сумма встала в блок (обрабатывается) на двое суток! Писать не стал,уже "привык" к вашим "моментальным переводам", ждал пока разблокируете! Теперь сумма снята с блока, но депозит нигде не отображается!!! Это просто ЖЕСТЬ  ребята!!! За каждый день теряю вознаграждение! ДАЙТЕ СЕГОДНЯ ПОПОЛНИТЬ ДЕПОЗИТ!!! 

0
Under review

Can I my bank account Link to paypal ?

SADEGHI ABOLFAZL ABBAS 1 week ago • updated by Атабек Тажибаев 1 week ago 1

I want to link with my paypal.

Routing Number:

Account Number:

Where can I find this information?

0
Answered

Не могу восстановить пароль от Homebank

Касымов Шынгыс 3 weeks ago • updated by Айнур Тураповна 3 weeks ago 1

Добрый вечер!

При попытке восстановление пароля у меня в конце выходят ошибки.
В начале я ввел данные СМС, которая высылается, и ИИН.
Потом запрашиваюся данные карты.
Я в начале ввел данные виртуальной карты Homebank, но вышла ошибка "Произошла ошибка при проведении операции" (в консоли еще выводит текст "Не удалось блокировать сумму по карте(Блокировка средств)").
Потом ввел данные карты от Halyk Bank, но тут выводит другую ошибку "Недостаточно средств на карте".

Что подскажете делать?

0
Answered

Ответ

АНАР АСКАРОВНА 2 months ago • updated by Нурсултан З. 3 weeks ago 5

три дня жду ответа на вопрос? Почему с карты списываете деньги не предупредив? За что?

+1
Under review

Архив платежей

Chinga Jacky 3 weeks ago • updated by Атабек Тажибаев 3 weeks ago 3

Добрый день,

Мне надо было просмотреть истории платежей, и оказалось они исчезли, я не вижу платежи от июля и раньше (вижу только Онай и Qiwi). Как восстановить квитанции остальных платежей?

Просьба помочь решить эту проблему.

Заранее спасибо

0
Completed

Списание

АНАР АСКАРОВНА 4 weeks ago • updated by Айнур Тураповна 4 weeks ago 1

здравствуйте! Я пишу вам по поводу списания денег с карты за смс уведомление, списываете второй раз!! Когда первый раз списали я к вам обращалась, я не подключала эту услугу,мне сказвли что отключат эту усоугу,, а за списание оформять жалобу. Но смотрю ничего не сделали. Ответьте мне пожалуйста, и верните средства