Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
Необходимо подкорректировать данные в экспресс-кредиту в хоум банке
Здравствуйте, у меня имеется экспресс-кредит, недавно произвел частичное досрочное погашение в 3 платежа, в хоум банке данные отразили, единственное в столбце остаток основного долга не произведено ежемесячное уменьшение, возможно, у Вас сбилась формула.
Ответ
Ainura
13 лет назад
Добрый день, Асхат.
Данные должны сравняться через некоторое время. Пожалуйста, проверьте Homebank.
Данные должны сравняться через некоторое время. Пожалуйста, проверьте Homebank.
Ответ
Ainura
13 лет назад
Алибек, добрый вечер!
Спасибо за Ваш отзыв.
Включена возможность ввода ник name, вместо ФИО.
Спасибо за Ваш отзыв.
Включена возможность ввода ник name, вместо ФИО.
Ответ
Ainura
13 лет назад
Алибек, здравствуйте!
Вот ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.kkb.homebank&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImt6LmtrYi5ob21lYmFuayJd
Вот ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.kkb.homebank&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImt6LmtrYi5ob21lYmFuayJd
0
Ищется ответ
Тарифы за электричество
Почему в тарифах за электроэнергию, которые выставляются в Homebank указываются только два тарифа, тогда как в бумажной версии платежек их уже три
Ответ
Ainura
13 лет назад
Здравствуйте, Амина!
Спасибо за Ваш отзыв!
Открытие и закрытие депозитов доступно пока только через отделения Банка. Пополнение и частичное снятие (если в условиях вклада есть такая возможность) возможно с помощью ЭЦП в Homebank.
Депозит "Инновационный" Вы можете открывать, закрывать и пополнять без ЭЦП.
В планах - открытие вклада "Лучший" через Homebank с помощью ЭЦП.
Спасибо за Ваш отзыв!
Открытие и закрытие депозитов доступно пока только через отделения Банка. Пополнение и частичное снятие (если в условиях вклада есть такая возможность) возможно с помощью ЭЦП в Homebank.
Депозит "Инновационный" Вы можете открывать, закрывать и пополнять без ЭЦП.
В планах - открытие вклада "Лучший" через Homebank с помощью ЭЦП.
-1
Отвечен
Добрый день! я в банке не оформляла смс-банкинг, а у меня удерживают ежемесячно блок.сумму, как можно отказаться?
Добрый день! я в банке не оформляла смс-банкинг, а у меня удерживают ежемесячно, как можно отказаться?
Ответ
Ainura
13 лет назад
Айнур, добрый вечер!
Прошу Вас позвонить в Call Center, чтобы проверить факт ошибочного подписания. Оператор кол-центра также сможет вас отписать от данной услуги.
Телефоны Call Center +7 (727) 2 585 257
Skype: cards_kkb
Прошу Вас позвонить в Call Center, чтобы проверить факт ошибочного подписания. Оператор кол-центра также сможет вас отписать от данной услуги.
Телефоны Call Center +7 (727) 2 585 257
Skype: cards_kkb
0
Отвечен
Ошибка: Для бюджетных платежей необходимо указывать КБК
Здравствуйте. При совершении внешнего перевода в Налоговый комитет МФ г. Астаны, выдаёт такую ошибку:
Ошибка: Для бюджетных платежей необходимо указывать КБК
Скажите, пожалуйста, куда указывать этот КБК? И где взять его?
Будьте добры, как можно скорее ответить на этот вопрос, жду ответа, заранее благодарен!
Ответ
Ainura
13 лет назад
Владислав, добрый вечер!
В разделе
Рядом с кодом всегда идет название налога.
В разделе
Homebank>Услуги>Платежи в бюджет>Налоги Вам доступны к оплате налоги, штрафы, сборы и пошлины для оплаты в бюджет.
Рядом с кодом всегда идет название налога.
0
Отвечен
Акции ККБ
Почему то все акции у вас проходят либо в Алматы или Астане. Почему нет других городов?
Ответ
Ainura
13 лет назад
Спасибо за отзыв, Жанболат.
В этом году мы уже провели ряд акций в других городах. Текущие акции также проводятся по всему Казахстану.
Какая Акция Вас заинтересовала?
В этом году мы уже провели ряд акций в других городах. Текущие акции также проводятся по всему Казахстану.
Какая Акция Вас заинтересовала?
0
Завершен
нет возможности запросить задолженность.
Добрый вечер. Хотела узнать, почему при оплате коммунальных услуг никак нельзя узнать задолженность? Читала другие отзывы, получается некоторые города все-таки имеют возможность запросить задолженность. Пишу Вам из г. Балхаш. Заранее благодарю
Ответ
Ainura
13 лет назад
Айгуль, здравствуйте!
Да, все верно. Все дело в схеме технического подключения. Крупные провайдеры могут реализовать подобную функцию. Небольшим коммунальщикам достаточно получать данные об оплате клиентов. Какой коммунальный провайдер Вы бы хотели оплачивать?
Да, все верно. Все дело в схеме технического подключения. Крупные провайдеры могут реализовать подобную функцию. Небольшим коммунальщикам достаточно получать данные об оплате клиентов. Какой коммунальный провайдер Вы бы хотели оплачивать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho