Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

жилстройсбербанк

Ербол 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Погашение кредита и внесению на депозиты в АО "Жилстройсбербанк" через портал Homebank
Ответ
Darya 12 лет назад
Ербол, здравствуйте,

Через Homebank Вы можете совершать переводы в пользу третьих лиц, в том числе и погашать кредиты в других банках.
+1
Исправлен

Счета Алсеко за июль 2012

Захар Сазонов 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
предыдущие показания не совпадают с теми данными, которые я вносил в прошлом месяце. Один счет я оплатил на автомате, а во втором уже усомнился. Прошу разобраться в данной ситуации, и выложить правильный счет для оплаты.
Ответ
Darya 12 лет назад
Захар, здравствуйте,

В счетах Вы можете самостоятельно вносить и менять данные.
Ответ
Darya 12 лет назад
Айсулу, здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, кто снял деньги и куда они не поступили?
Ответ
Darya 12 лет назад
Жангуль, здравствуйте,

Обязательно рассмотрим Ваше предложение.
Благодарим!
0
Запланирован

Романюк Валентина

Валентина 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Добавьте пожалуйста оплату мини-центр при сш №12 г. Темиртау. Я все время работаю через homebank и мне данная услуга необходима. Спасибо.
Ответ
Darya 12 лет назад
Валентина, здравствуйте,

Обязательно с ними свяжемся. Благодарим за предложение.
0
Отвечен

У мен

Нуршина Асель 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Я осуществляю платежи с помощью платежной карточки Казкома.Но мне не приходят бонусы?
Ответ
Darya 12 лет назад
Асель, здравствуйте,

Бонусы начисляются в более чем 5000 партнеров программы по Казахстану.
Предлагаем Вам подробнее ознакомиться со списком коммерсантов:
http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54

Иногда бонусы начисляются и за проведение платежей в Homebank, но они начисляются на данный момент в рамках Акций и об этом сообщается в новостях.
0
Отвечен

Бонусы

Яковенко Елена 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0

Здравствуйте, я столкнулась со следующей проблемой по своему незнанию да неопытности и, боюсь, что по неполной осведомленности некоторых из сотрудников КазКома. В данное время банком обслуживаются две моих карточки Visa Gold & Mastercard. В свое время мне были начислены бонусы, как мне сказали в банке, на карточный счет Visa Gold. Там же мне сообщили, что этими бонусами я могу исключительно расплачиваться при совершении покупок, стоит лишь попросить "снять деньги с бонусов", как показывает опыт, это не представляется возможным. Теперь ворос, как я могу обналичить свои бонусы без наличия Go card, которая, как я понимаю, служит именно для этих целей. 

с уважением,

Елена

Ответ
Darya 12 лет назад
Елена, здравствуйте,

Обналичивание бонусов не представляется возможным ни с наличием GO!Card, ни без нее. Бонусами можно только расплачиваться в более чем 5000 партнеров-коммерсантов бонусной программы по Казахстану.
Предлагаем Вам ознакомиться со списком партнеров:
http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54

Вероятно, Вы пытались расплатиться бонусами в компаниях не являющихся партнерам программы.
+1
Спасибо

Упростили систему sms-банкинга

Юлия 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Раньше, чтобы подключить услугу sms-банкинга нужно было звонить оператору и просить подключить или отключить услугу, сейчас же я сама могу это сделать, быстро и просто. Спасибо!
Ответ
Darya 12 лет назад
Юлия, здравствуйте,

Мы благодарим Вас, что Вы являетесь нашим активным клиентом. Удачи Вам!
0
Завершен

Добрый день, добавьте оплату

г-н Есипов 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Добрый день, добавьте оплату кредитов различных банков: Сбербанк,Казкомбанк, Каспийский, и тд. Также не возможно самому добавить еще несколько номеров домашнего телефона
Ответ
Darya 12 лет назад
Здравствуйте,

В Homebank существует возможность перевода денег в пользу третьих лиц, с ЭЦП.
Касательно добавления номера телефона, мы проверим. Благодарим за сообщение.
0
Исправлен

нужно разблокировать мою ЭЦП КЛЮЧ, а не заставлять пере выпускать его

Artyom Kossymov 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
сделайте так, что бы можно было разблокировать ЭЦП по звонку, а не заставлять ждать людей и заставлять платить еще раз за него. 
Ответ
Darya 12 лет назад
Артем, здравствуйте,

Данные меры предпринимаются исключительно в целях Вашей безопасности.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho