0
Отвечен
Данные по поступлениям
Добрый день! Как проверить поступления на карту. Архив платежей вижу, а вот поступления нет
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер,Гульнар! Для просмотра поступлений, необходимо сформировать выписку по карте, кликнув в разделе "Платёжные карты" на наименование карты и задав нужный период. Хорошего Вам вечера!
С уважением, Qazkom.
Здравствуйте, Наталья Михайловна!
Для просмотра поступлений, необходимо сформировать выписку по карте, кликнув в разделе "Платёжные карты" на наименование карты и задав необходимый период.
С уважением, Карлыгаш.
так и делаю, но вижу только расходы
Добрый день!
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета.
С уважением, Светлана.
Благодарим за обращение!
Корректные данные по Вашей карте можно просматривать только в рабочее время, так как Ваша карта прикреплена к текущему счету для пенсии и пособии.
На сайте есть информация, что "Актуальные данные по счетам доступны в рабочее время (по времени Астаны)", то есть с 09:00 до 20:00 часов.
С уважением, Карлыгаш.