0
Отвечен

ДД! Где посмотреть на какую карту (номер) бы сделан перевод?

Oleg Degavtsov 7 лет назад обновлен Айнур 7 лет назад 4

Везде отображает только номер с какой карты был сделан перевод.

Отвечен

Здравствуйте!


К сожалению, по международному стандарту у нас не отображается полный номер карты. Для того чтобы узнать полную информацию по данному переводу просим Вас обратиться в отделение банка и написать заявление.


С уважением, Карлыгаш.

ЕщЕ не много уточните, мне достаточно неполный номер карты (вы пишите это возможно), чтобы понять на какую ушел перевод. Или все таки только через заявление? Онлайн это нельзя сделать? (нахожусь заграницей)

Добрый день!


Получить подтверждения о переводе Вы можете в отделение банка.


С уважением, Светлана.

Добрый вечер, Олег!


Детали перевода Вы можете посмотреть в новой версии портала в разделе "Переводы" , кликнув опцию "Архив платежей". В связи с требованиями службы безопасности указаны маскированные номера карт.

Спасибо за обращение! Хорошего Вам вечера!


С уважением, Айнура.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho