- Интернет-банкинг
-
Вопросы
Вывод средства с PayPal
Добрый день, до вашего колл центра не дозванится, спрошу здесь.
Не могу вывести деньги с PayPal на карту Казкома, позже обратился в службу поддержки PayPal мне они ответили вот:
---
Nurman, I looked in to your account and saw that your card issuer is refusing to accept the transfer that we are making to your card. We, of course, would want you to receive your money as soon as possible. However, if your card issuer would refuse the money that we are putting into your account, then we would not be able to complete this request.
----
что банк эмитет т.е. Казком отказывается принять средства..
Хочу узнать причину и есть ли какие ограничение на моей карте?
ИИН 920320351155
ПС выводил деньги на заблокированную карту Казком, так, как она, привязана в системе PayPal.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Я съездил ваш банк и они сказали, что не знают причину ареста, и кто его наложил.
Вы можете ответить тут причину?
Добрый день!
В адрес АО «Казкоммерцбанк», поступили платежные требования-поручения от АО "KaspiBank" в счет погашения просроченной задолженности по Договору банковского займа
АО "KaspiBank" выставил платёжные требования-поручения в силу Ваших обязательств перед ним, о чём свидетельствует факт подписания Договора, нотариально заверенная копия которого, была приложена к платёжному требованию–поручению.
В соответствии с вышеуказанным Договором, АО "KaspiBank" вправе, без получения на то дополнительного согласия Заёмщика, предоставлять третьим лицам информацию и документацию, необходимую для взыскания ими задолженности Заёмщика по Договору по поручению Банка (п 2.1.е.), изымать в любой валюте суммы текущей и просроченной задолженности Заёмщика по Договору (включая, но не ограничиваясь суммы: кредита, вознаграждения, комиссий, иных платежей, в т.ч. предусмотренных тарифами Банка, действующими на момент совершения соответствующей операции, неустойки, расходов и убытков (в т.ч. расходов по нотариальному удостоверению копий Договора, прилагаемых к платёжным документам Банка) путём предъявления к банковским счетам Заёмщика, открытым в Банке и/ или других банках и/или организациях, осуществляющих отдельные виды Банковских операций, исполняемых в безакцептном порядке платёжных требований – поручений или иных документов.
Учитывая это, а также поскольку:
- ПТП оформлены в соответствии с требованиями законодательства РК;
- отсутствие оснований, установленных законодательством РК, для отказа в исполнении ПТП;
- согласно статье 13 Закона Республики Казахстан «О платежах и переводах денег», Банк обязан исполнить платёжные требования–поручения, к которому приложен документ, подтверждающий согласие владельца счёта на безакцептное исполнение,-
часть соответствующих платёжных требований – поручений на сегодняшний день была исполнена Банком, то есть, было произведено списание денежных средств на общую сумму тенге.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что согласно статье 13 Закона «О платежах и переводах денег», ответственность за обоснованность выставленного ПТП несёт его отправитель (АО "KaspiBank" ).
Для разблокирования карточного счёта, после погашения задолженности, специалисты АО "KaspiBank" должны предоставить в Казкоммерцбанк соответсвующие документы.
С уважением, Светлана.