Отменить первыпуск...

Здравствуй, банк.

Как обычно, каждый поход к вам не проходит без "ложки меда в бочке дегтя".

Согласно

Попал к вашему сотруднику за столиком № 29 (бейджик отсутствовал, а на планке было что-то про обед).

Мой текст " У меня есть основная карта. К ней существуют две дополнительные. Одну из них прошу не перевыпускать". Ну и соответствующие документы показал. По-моему, достаточно понятно.

Срок допкарты истекает .31.01.2017.

Ответ был таков "Приходите числа 24-25 января. Сейчас еще рано".

Я: "Сказано же, не менее, чем за 30 дней. В январе уже с меня будет удержано годовое обслуживание".

Ваш сотрудник: "Посидите, пожалуйста" и ушла. По возвращении: "Мы услышали Вас, можете идти".

Я: "Мне нужно подтверждение, что Вы меня услышали".

Она опять заметалась. Обошли двух ваших специалистов. Последняя меня прекрасно поняла: "Пишите заявление в свободной форме. Мы поставим на ней штамп о принятии".

Вот и все, чего мне и надо было!!!

Сотрудник за 29 столом была недовольна. Женщина в возрасте и, видимо, стыдно за свою некомпетентность. Даже попрощалась сквозь зубы, не поворачивая головы. )))

Меня теперь волнует другое:

Я хочу, чтобы все было сделано правильно!

Чтобы МОЙ КАРТ-СЧЕТ, а вместе с ним ОСНОВНУЮ КАРТУ и ОДНУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КАРТУ

случайно так

НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!