Переводы скарты ККБ на карту другого банка (Виза ту Виза)

Добрый день. С 18 октября не могу сделать перевод с карты ККБ виза на Цесна, тоже Виза(карта дочери, студентка, учится в другом городе). Все время выдает ошибку. Дочь обращалась в свой банк, у них все п порядке(сам отправлял ей деньги через другой банк).Много раз звонили в ККБ по короткому номеру . Результата нет. Ходил в отделение в г.Актобе на А-хана 77, ничего не могут сделать, даже по видеосвязи обращались в головной. До 18.10.2016 г. переводы проходили нормально.

Ваш банк создает очень большие неудобства, так как трудятся не компетентные сотрудники. Когда исправите ?