0
Отвечен

Карта LikeMe

Фабер Эдуард 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 7

Добрый день.


Я хотел заказать карту со своим дизайном (LikeMe), загрузив свою картинку (приложил ниже), но мне было отказано:


К сожалению, в выпуске карты было отказано, изображение не соответствует условиям размещения изображений


Уточните пожалуйста, какое конкретно условие нарушает эта картинка?



Image 1147

Отвечен

Здравствуйте! В данном случае, сообщаем, что согласно условиям размещения изображения на карте:

Банк оставляет за собой право отказать в выпуске карты с индивидуальным дизайном без объяснения причин.

Вы можете выбрать другое изображение, соответствующее условиям размещения, с которыми можно ознакомиться перед подачей заявления на открытие карты


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"


Выпуск карт со своим дизайном возобновлен ?

Добрый день!


Да, выпуск карт со своим дизайном (LikeMe) возобновлен.


Правила для картинок собственного дизайна:

Запрещено использовать защищенные авторскими правами материалы, в том числе, полученные из любых открытых или закрытых источников, включая интернет.

Также запрещено использовать для размещения на картах изображения, содержащие:

  • телефонные номера, цифры, тексты, буквы, адреса (в том числе электронные) на любых языках, любых систем исчисления;
  • медали, монеты, денежные знаки, марки, купюры, в т.ч. старинные и неупотребляемые;
  • знаки зодиака (за исключением выбранных вами из галереи дизайнов);
  • политические, религиозные, культовые лозунги и символы, флаги, гербы и иные символы власти, с ограничениями — форму любых родов войск (в том числе изображения людей в форме);
  • материалы, имеющие какое-либо отношение к антисоциальным/запрещенным группам, меньшинствам, событиям и мероприятиям;
  • материалы и символы антикультурной, антирелигиозной или антисоциальной направленности;
  • материалы сексуального характера;
  • фотографии или изображения публичных людей — известных музыкантов, писателей, спортсменов, ведущих, вымышленные персонажи (герои мультипликационных фильмов и т.п.), кадры из кинофильмов, мультфильмов, иллюстрации к книгам;
  • рекламные материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, аббревиатуры, символы и наименования компаний, а также продукция зарегистрированных товарных знаков и знаков обслуживания, включая автомобили и иную технику с товарными знаками и знаками обслуживания;
  • изображения людей в экипировке/спецодежде с узнаваемыми/читаемыми брендами/товарными знаками/знаками обслуживания на фоне автомобилей и иной техники с узнаваемыми брендами/товарными знаками/знаками обслуживания;
  • любые изображения алкогольной и спиртосодержащей продукции (включая бутылки, фужеры и иную атрибутику питейных заведений), а также тонизирующие напитки, сигареты, сигары, трубки, оружие, карты, кости, рулетка, игровые автоматы, тотализаторы, прочая атрибутика азартных игр;
  • изображения, которые могут повлечь проблемы при обслуживании карты торгово-сервисными предприятиями;
  • иные изображения, признанные Казкоммерцбанком и/или международной платежной системой недопустимыми к размещению на банковской карте.

Банк оставляет за собой право отказать в выпуске карты с индивидуальным дизайном без объяснения причин.



С уважением, Светлана.

Стоимость изменилась ? Могу ли я перезапустить свою карточку которая была в 2014 году, так как фотографии на ней были сделаны в ранних годах?

Добрый день!


Нет, старую карту вы перевыпустить не сможете.

Необходимо выпуск новой карты.

Обслуживание в первый год - 2500 тенге.

Обслуживание во 2 год и далее 800 тенге.



С уважением, Светлана.

классная картинка на карточку. Тоже хочу такую!)

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, процесс открытия такой карты доступен на портале Homebank, в личном кабинете пользователя


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho