Кредитный лимит Gocard 2

Здравствуйте!

Не дождался ответа на свой вопрос (http://homebank.userecho.com/topics/11001-kreditnyij-limit-gocard/). Уже два месяца как я подписал допсоглашение об увеличении кредитного лимита, но фактически лимит без изменений.

"Подписал доп.соглашение на увеличение кредитного лимита по карточке GoCard около месяца назад, однако лимит не увеличен. Менеджер, у которого я подписал доп.соглашение, статус не знает, как и специалисты кол-центра. Прошу посодействовать, ведь месяц - это ненормально?"