Распечатка
Здравствуй, банк..
Я прекрасно понимаю, что вы уже на чемоданах и вам пофиг клиенты со своими жалобами.
Старый хорошофункционирующий ХБ принудительно ограничли во всем, а в новом даже не пытаетесь использовать "наши отзывы и предложения".
Вот , к примеру, как выглядят распечатка квитанций в новом ХБ:
Красиво, но ни слова не понятно.
И прошу вас, не грузите меня по поводу "смените браузер" или "кодировку".
Просто себя "полечите"!!!
Ответ
Здравствуйте!
На основании Вашего обращения создана заявка №138608. Ваша заявка на рассмотрении у технических специалистов.
С уважением, Карлыгаш.
Ну что, чайники, третий день шрифт на "основе" поменять не можете?!
С такими спецами впору Homebank в виде комиксов сделать.
Добрый день!
Наши технические специалисты разбираются с Вашей ситуацией по квитанции.
с уважением, Светлана.
Вы что же думаете, что я от нечего делать пишу?
Уже неделя прошла, а ваши "спецы" все на символы наглядеться не могут?
Мне нужна квитанция в распечатанном виде для предъявления!!!
Уберите вообще эту кнопку и возможность печати.
ПОКА НЕ МОЖЕТЕ ЧТО-ТО НАЛАДИТЬ В НОВОМ ХБ - НЕ УБИРАЙТЕ ЭТО ИЗ СТАРОГО!!!
"Поубивал" бы...
Добрый день!
Еркин Жайлаубаевич, а на предпросмотре страницы было все в порядке или сразу у вас вышла такая квитанция?
с уважением, Светлана.
Доброго времени суток, Светлана.
Естественно, на экране все в порядке. И принтер у меня стандартный НР. И печатал я квитанции в старом ХБ без всяких проблем.
Может быть сделаете две кнопки для печати?
Одна будет для простой печати, без всяких картинок, только текст (как в старом ХБ), а второй для "детишек" с "сердечками" и т.п.?
Добрый день!
Если принтер не печатает шрифты
Если при печати вместо русских символов, принтер печатает абра-кадабру и прочие символы псевдографики, то можно попробовать сделать следующие действия:
1. Заходим в Принтеры и факсы, выбираем принтер, щелкаем правой клавишей и выбираем Настройка печати.
2. Выбираем параметр меню Графика.
3. В графе шрифт TrueType выбираем использовать Загружаемый шрифт. После применения этих настроек, проблемы как правило отпадают.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Если принтер не печатает шрифты
Если при печати вместо русских символов, принтер печатает абра-кадабру и прочие символы псевдографики, то можно попробовать сделать следующие действия:
1. Заходим в Принтеры и факсы, выбираем принтер, щелкаем правой клавишей и выбираем Настройка печати.
2. Выбираем параметр меню Графика.
3. В графе шрифт TrueType выбираем использовать Загружаемый шрифт. После применения этих настроек, проблемы как правило отпадают.