"Слепые" БАНКОМАТЫ и "Сказочники" колцентра!

Сегодня, а именно 28.02.17г., примерно в 13:40, клиент попытался "накормить" банкоматы по Темирлановскому шоссе города Шымкент, расположенные в ТД "Баян Сулу" и непосредственно у входа в отделение "Казком" вышеназванного шоссе, новыми купюрами номиналом в 20 000 тенге , но тщетно! Звонок в Колцентр дал ответ - терминалы, расположенные в отделениях, принимают купюры номиналом в 20 000! Тут же последовала новая попытка не увенчавшаяся успехом, а следом и изнурительное ожидание клиента открытия филлиала, в который он пришёл в обеденный перерыв будучи в положении уже 6-ой месяц подряд! И конечно, О, Эврика! ТЕРМИНАЛ принимает, но он находится в здании, которое закрывается на ОБЕД, а банкоматы НЕТ и они находятся ВЕЗДЕ и круглосуточно! Пожалуйста, примите во внимание факт - "ВРЕМЯ" выхода в общественный доступ этой купюры и отсутствие соответствующего програмного обеспечения в ваших БАНКОМАТАХ! Может пора уже своевременно начинать разработку таких программ, а не ждать недовольства клиентов?

Спасибо,

с уважением,

Руслан

+77025253737