0
Завершен

Скорость обновления движений по счёту

Манакова Галина 7 лет назад обновлен Светлана 7 лет назад 1

Четвёртый день не обновляются данные по счёту, раньше таких задержек не было, появились 2 месяца назад

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день,


Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Еслисчетне обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.
Если и после обновления, баланс счета не измениться, то просим Вас выслать скриншот страницы, на которой не происходит обновление.



С уважением, Светлана.

Ответ
Завершен

Добрый день,


Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Еслисчетне обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.
Если и после обновления, баланс счета не измениться, то просим Вас выслать скриншот страницы, на которой не происходит обновление.



С уважением, Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho