Не производится перевод со счёта на карту

Добрый день! На текущем счету имею небольшую сумму средств,но даже часть её не могу перевести на свою карту. В чём причина? Карту открывала с целью пополнения яндекс кошелька,переводов в россию и оплаты интернет магазинов. Почему нет возможности произвести перевод,который нужен? Что я могу для этого сделать? Скриншот отправлен.С уважением,Елена