0
На рассмотрении

Отказано

КИЗАТОВ АРМАН АРГЫНГАЗЫНОВИЧ 2 года назад • обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 2 года назад 2

Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя делать интернет покупки. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные. Не могу перевести на карточку Сбербака. В чем дело? SecureCode настроен, оплата в интернете разрешена

Отвечен

Здравствуйте!


В ходе проверки Вашей карты выявлено, что проблема не нашей стороне. А на стороне получателя, система выдает ошибку что "данная карта получателя не доступна для получения международных платежей".

А также если карта получателя является иностранной картой (не РК), то при данном переводе должны совпадать платежные системы обеих карт. То есть, visa to visa или mastercard to mastercard.


С уважением, Карлыгаш.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho