0
Завершен
pin code
Добрый день,
в данный момент нахожусь на территории США, вопрос такого плана почему моя карта принимается здесь как кредитная и не требуется подтверждение PIN кода? При оплате не запрашивает pin код. При утере или краже любой может использовать мою карту и провести оплату почему так происходит?
С уважением
Николай
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер!
При проведении безналичных операций через терминалы ПТС, PIN-код с карты не запрашивается, согласно условиям обслуживания данных карточек. Мониторинг операции по картам производится другими методами. К тому же, при безналичной операции без введения PIN -кода карты терминал настроен таким образом, что кассир в случае возникновения подозрения в мошенничестве вправе отменить операцию нажатием клавиши – Отмена. К сожалению, Банк не имеет технической возможности установить на Вашу карточку в индивидуальном порядке условие запроса PIN-кода при оплате товаров/услуг в предприятиях торговли и сервиса. Вопрос об установке ПИН-кода по желанию клиента при подписании Заявления на выпуск карты находится на рассмотрении Руководства Банка, по результатам решения будут внесены изменения в карточной системе. Благодарим за обращение
С уважением, Ажар