- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
платежи по расписанию
Здравствуйте! У меня ранее был установлен платеж по расписанию, потом, за ненадобностью, я его удалила. Сейчас необходимо возобновить, с другими настройками. Я удалила прежний платеж и завожу новый, но на этапе "график платежа" он мне пишет - "такой контракт уже привязан". Как быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Елена, когда Вы создаете расписание, пожалуйста, выбирайте номер телефона из списка, вариант "Новый контракт" выбирать не нужно.
Если это не решит проблему, напишите нам.
С уважением, Молдир
Дело в том, что необходимый номер телефона в списке отсутствует.
Как быть?
Попробуйте добавить этот номер внутри самого сервиса, т.е. Вы выбираете "Мои услуги", затем оплату нужной Вам сотовой связи, после указываете номер, пополняете баланс, затем после оплаты появится кнопка "Добавить платеж по расписанию". Тогда должно получится.
Либо напишите сюда какой номер нужно добавить, мы постараемся подвязать его Вам.