-1
Not a bug
добрый день,с карточки пропали средства в размере 7000,Получено Расходовано Комиссия Итого за февраль 2014 г: получино146 000.00 KZT расходовано -300.00 KZT -889.34 USD -35.00 KZT куда делось остальное????????????????????????????????????
куда делись остальные 7 тыс тг???????????????????????????????????????что за беспредел!
Итого за февраль 2014 г: | 146 000.00 KZT | -300.00 KZT -889.34 USD | -35.00 KZT |
Answer
Answer
Not a bug
Добрый день!
Списание суммы заблокированной от 10.02.2014г. произведено 11.02.2014г. по курсу конвертации на 11.02.2014г. для платежных карточек см.: http://ru.kkb.kz/cards/page/Rates Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия): пункт 7.7.4. Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Списание суммы заблокированной от 10.02.2014г. произведено 11.02.2014г. по курсу конвертации на 11.02.2014г. для платежных карточек см.: http://ru.kkb.kz/cards/page/Rates Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия): пункт 7.7.4. Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho
Списание суммы заблокированной от 10.02.2014г. произведено 11.02.2014г. по курсу конвертации на 11.02.2014г. для платежных карточек см.: http://ru.kkb.kz/cards/page/Rates Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия): пункт 7.7.4. Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
С уважением,
Чудакова Светлана.