Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день, Алина Юрьевна. 


У вас имелась задолженность по виртуальной карте, и сумма задолженности была списана с другой вашей карты.  

Для получения информации Вам необходимо обратиться в службу поддержки Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257 - круглосуточно или короткий номер для сотовых номеров – 7111, также Вы можете позвонить на бесплатную линию Skype: cards_kkb и homebank_kkb (только звонки, просим обратить внимание на корректность адреса скайп).

Банк не может предоставить информацию по карточным счетам на форуме, так как это противоречит политике безопасности. 



С уважением, Светлана. 

На рассмотрении
Ответ
Отвечен

Добрый день, Алина Юрьевна. 


У вас имелась задолженность по виртуальной карте, и сумма задолженности была списана с другой вашей карты.  

Для получения информации Вам необходимо обратиться в службу поддержки Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257 - круглосуточно или короткий номер для сотовых номеров – 7111, также Вы можете позвонить на бесплатную линию Skype: cards_kkb и homebank_kkb (только звонки, просим обратить внимание на корректность адреса скайп).

Банк не может предоставить информацию по карточным счетам на форуме, так как это противоречит политике безопасности. 



С уважением, Светлана. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho