0
Завершен

homebank - неудобный интерфейс

Алибек 4 года назад обновлен Жансейт Зарина 4 года назад 6

КРАЙНЕ НЕ УДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС!!!!!!!!!!!!!!!
КОГДА ВЫ УЖЕ НАЧНЕТЕ РЕАГИРОВАТЬ НА ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!!!!!

Завершен

Добрый день!


Мы очень ценим Ваш отзыв, могли бы написать поподробнее, чем не нравится новый интерфейс? Мы принимаем предложения и пожелания наших клиентов по Новому Homebank на почту my@homebank.kz.



С уважением,

Чудакова Светлана.

ОООООООООО!!!!!!!!!! ЭТО ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ЗАЧЕМ НУЖНО СОЗДАВАТЬ КОНТРАКТ ДЛЯ ПЕРЕВОДА НА ЧУЖУЮ КАРТУ!!!!!!!!???????

ЧТО ЗА ГЛУПОСТИ?!

Добрый день!


Алибек, Вы можете совершать переводы между картами, выпущенными не только КАЗКОМом, но и любым другим казахстанским Банком!

Услуга доступна в разделе: Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Перевод с карты на карту любых банков РК. в старой версии портала Homebank.


Или в новой версии портала на главной страницы "Переводы Visa/MasterCard"



С уважением,

Чудакова Светлана,

Добрый день, Алибек!

В данном случае, если Вы выберите в разделе: Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Перевод с карты на карту любых банков РК в старой версии портала Homebank, не нужно создавать контракт. После прохождения авторизации Вы можете производить переводы между картами Казкоммерцбанка. Необходимо ввести номер карты отправителя, получателя и другие реквизиты карт.

А также, Вы можете совершать переводы между картами, выпущенными не только КАЗКОМом, но и любым другим казахстанским Банком!


С уважением, Канат

Здравствуйте!

Посмотреть остаток на депозите можно только в рабочее время с 9:00 до 20:00 (по времени Астаны), пройдя по ссылке НВ->Финансы->Счета->Вклады.

Спасибо,что пользуетесь нашими услугами!

С уважением,Зарина Жансейт

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho