- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Go бонусы
Здравствуйте! Сегодня произвел оплату заработной карточкой казкома в "Сердечной" аптеке, расположенной по адресу: г. Петропавловск, ул. Жабаева, 190. Почему не поступили go бонусы? Продавец произвела платеж через терминал 60000104 ДБ АО "Сбербанк". Сказала терминала казкома у них нет, еще и коммисию сняли.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер, Замир!
По Вашей карте прошла оплата 26.12.15г на сумму 2 397,93 тг (сумма в блоке) по коммерсанту г. Петропавловск, ул. Жабаева, 190, аптека "Сердечная", т. к. пост терминал не Казкома, поэтому бонусы не будут начислены, даже если данный коммерсант находится среди списков по бонусной программе! По поводу того, что у них нет пост терминала Казкома, я оформила жалобу в Отдел по удержанию клиентов! Вам перезвонят по телефону 87053157604 и предоставят ответ по вопросу по установке пост терминала Казкома по коммерсанту! Спасибо за обращение!
С уважением,
Надира