- Интернет-банкинг
-
Ошибки
непонятный расчет AMEX за один день
вчера 04.04.2013 остаток на карте AMEX был:
Остаток: -146 851.80 KZT
Блокировано: 0.00 KZT
Доступно: -146 851.80 KZT
К погашению: -18 124.98 KZT
и из-за неиспользованного билета от Эйр Астаны мне начислили сегодня (но за датой бронирования билета) 2417+2878=5295 тенге.
так остаток суммы вместо того, чтобы увеличиться он уменшился?
сегодня 05.04.2013:
| Остаток : | -141 556.80 KZT |
| Блокировано: | 0.00 KZT |
| Доступно: | -141 556.80 KZT |
| К погашению: | -12 829.98 KZT |
как это понимать?
С уважением,
Данияр Ногайбаев.
Ответ
Добрый день, Данияр!
Все верно. - 146 851,80 это сумма Вашей задолженности перед Банком,
18 124,98 тенге - минимальный платеж, который нужно внести. Поступившие 5 295 тенге от Эйр Астаны были автоматически списаны в счет погашения Вашей задолженности, поэтому сумма здолженности и минимальный платеж к погашению уменьшились на 5 295 тенге.
С уважением, Молдир
Команда Homebank
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Данияр!
Все верно. - 146 851,80 это сумма Вашей задолженности перед Банком,
18 124,98 тенге - минимальный платеж, который нужно внести. Поступившие 5 295 тенге от Эйр Астаны были автоматически списаны в счет погашения Вашей задолженности, поэтому сумма здолженности и минимальный платеж к погашению уменьшились на 5 295 тенге.
С уважением, Молдир
Команда Homebank