Блокированна сумма

Скоро наверное год будет как у меня блокировали сумму 2600 тг. Как пояснили согласно решению суда, в связи с неуплатой налога. Далее в Шымкентский филиал Вашего банка предоставил инф. о погашении данного налога. Те ссылались на то что в Головной аппарат, направили запрос. То у них сумма неверная вышла. В итоге сумма так и висит. Мелочь конечно, но неприятно это видеть постоянно. Либо люди (работники ШФ) работают так, с безразличием к делу. Либо толком не могут объяснить, что и как надо делать.