0
Завершен

Добрый день! Почему я не вижу в хоум банке свои депозитные счета.

Кубешева Индира 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!


Для подключения и отображения депозита на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш депозит.


Если у Вас депозит был открыт в БТА, то к сожалению на данный момент вопрос об отражении текущих счетов, депозитов и кредитов, открытых в БТА Банке через портал Homebank в долгосрочной перспективе сотрудников Банка. Сроки завершения технических работ не оговариваются.




С уважением,

Чудакова Светлана.


Ответ
Завершен

Добрый день!


Для подключения и отображения депозита на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш депозит.


Если у Вас депозит был открыт в БТА, то к сожалению на данный момент вопрос об отражении текущих счетов, депозитов и кредитов, открытых в БТА Банке через портал Homebank в долгосрочной перспективе сотрудников Банка. Сроки завершения технических работ не оговариваются.




С уважением,

Чудакова Светлана.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho