- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
высокая комиссия при вносе наличных чз банкомат
из-за большой живой очереди в отделении на розыбакиева в обеденный перерыв решила внести наличные через банкомат по IBAN. попросила менеджера помочь, она любезно распечатала мой номер, но, к большому сожалению, не предупредила о высоком проценте при взносе чз банкомат, о чем клиент может не подозревать. очень разочарована данной услугой!
Ответ
Ответ
Завершен
Добрый день!
Данный момент Ваша карта обслуживается по зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,7% от суммы операции.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Данный момент Ваша карта обслуживается по зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,7% от суммы операции.
| Комиссия при зачислениях на карт-счет: | ||
| 49.1. | Для индивидуальных клиентов: | |
| | Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления | 0 тенге |
| 49.2. | Для клиентов - держателей карточек в рамках зарплатных проектов: | |
| | Путем безналичного зачисления от работодателя (заработная плата, отпускные, командировочные и иные платежи, приравненные к этой категории) | согласно заключенному договору между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта. |
| | Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления от иных источников, включая держателя зп карточки | 0,7 % от суммы зачисления* |
| | * если иное не предусмотрено в заключенном договоре между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта. | |
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Данный момент Ваша карта обслуживается по зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,7% от суммы операции.
С уважением,
Чудакова Светлана.