депазит

"Вопрос об отражении текущих счетов, депозитов и кредитов, открытых в БТА Банке через портал Homebank в долгосрочной перспективе сотрудников Банка". Это означает, что только сотрудники могут этот вопрос решить отображать мой депазит в личном кабинете или нет? Что для этого надо, пойти в банк и написать заявление? или что? Что делать, к кому обращаться? Дело в том, что мне вообще нет времени стоять в очереди, для того чтобы пополнить депазит((, а так удобно через кабинет перевела деньги на счет и все). Подскажите плиз, как мне удобно