- Интернет-банкинг
-
Идеи
+2
На рассмотрении
Не поступили деньги
Добрый вечер! Мне отправили деньги, но до сих пор я их не вижу у себя в личном кабинете. Отправили на р/счет. И хотела узнать, изменился IBAN. Это как то повлияет на тот перевод который выслали? Может поэтому до сих пор не упали деньги?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Рымкуль Нурланкызы
Вы могли бы выслать дату, сумму перевода и маску карты чтобы мы могли проверить.
Реквизиты не поменялись, старые реквизиты доступны еще пол года.
Спасибо, за понимание.