- Интернет-банкинг
-
Ideas
0
Started
Здравствуйте у меня проблема со снятием средств с мультивалютной карты,средства на карту поступили ,но обноличить банк мне их не может ссылаясь на блок.
С моего счета деньги были переведены в полном объеме на карту,и ордер по переводу средств со стороны третьего лица был полностью исполнен.В чем проблема?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
Если вы пытаетесь снять деньги, находясь за границей, могли сработать ограничения безопасности,установленные на вашей карте.Если же вы в РК,то необходимо проверить саму карту. Вам необходимо позвонить в колцентр банка (работает круглосуточно) по номерам 8-8000-8000-90, 8(727)258-52-55, или в SKYPE, используя адрес cards_kkb
С уважением,Зарина Жансейт