- Интернет-банкинг
-
Идеи
+1
Завершен
Алматытелеком - отображение суммы к оплате
Сумма к оплате указывается на текущий день. Раньше было за прошедший (предыдущий) месяц, как в квитанции от Алматытелекома. Это было: а) удобно, и б) соответствовало законодательству РК. Предлагаю сделать так, чтобы клиент мог выбрать, платить ли ему по квитанции, или погасить всю задолженность.
Ответ
Ответ
Завершен
Елена, здравствуйте,
При оплате услуг Алматытелеком указывается задолженность на настоящий момент. Это логично. При этом Вы можете оплатить любую сумму.
При оплате услуг Алматытелеком указывается задолженность на настоящий момент. Это логично. При этом Вы можете оплатить любую сумму.
Елена, также если у Вас возникли вопросы относительно суммы, рекомендуемой к оплате, необходимо обращаться в Алматытелеком по тел. 195 (автоматическая информационная система ) и по тел. 160. Эти телефоны указаны в Homebank сверху.
Дарья, спасибо. Я это как раз знаю, но знаю также и достаточное количество людей, которых это напрягает.
Елена, здравствуйте.
Алматытелеком нам возвращает именно сумму задолженности на текущий день. Отправили запрос на возможность получения задолженности на конец предыдущего месяца.
Алматытелеком нам возвращает именно сумму задолженности на текущий день. Отправили запрос на возможность получения задолженности на конец предыдущего месяца.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
При оплате услуг Алматытелеком указывается задолженность на настоящий момент. Это логично. При этом Вы можете оплатить любую сумму.