- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Вопрос
Оказывается , выписки по транзакциям ( вариант от homebank и бумажный
вариант в отделениях ККБ ) отличаются тем, что в homebank не
показывается, например, возврат на карточку от неиспользованных
авиабилетов.
И нигде нет текущей суммы остатка на карте перед ( или после) транзакций
И нигде нет текущей суммы остатка на карте перед ( или после) транзакций
Ответ
Ответ
Отвечен
Уважаемый Олег,
Очень нравится Ваши фотографии. Что касается вопроса отображения возвратов. В случае если возврат денег произошел в виде разблокировки, технически деньги никогда не покидали Вашу карточку и соответственно возврата никогда не было так как сумма всегда была у Вас. Выписка Homebank плотно привязана к банковской системе и отличаться никак не должна. Если это все таки произошло то скорее всего в виде ошибки. Тогда надо разбираться более детально.
С уважением,
Дусипов Шокан
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый Олег,
Очень нравится Ваши фотографии. Что касается вопроса отображения возвратов. В случае если возврат денег произошел в виде разблокировки, технически деньги никогда не покидали Вашу карточку и соответственно возврата никогда не было так как сумма всегда была у Вас. Выписка Homebank плотно привязана к банковской системе и отличаться никак не должна. Если это все таки произошло то скорее всего в виде ошибки. Тогда надо разбираться более детально.
С уважением,
Дусипов Шокан