0
На рассмотрении

Неначислены бонусы по карте Казком-Теле2.

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 5 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 5 лет назад 2

Здравствуйте, к 5 числу каждого месяца вы должны начислять бонусы по карте Казком-Теле2. Сегодня 14 число, но бонусов, как всегда, нет. Это происходит каждый месяц, пока не напишешь вам, ничего не получишь. Пожалуйста, автоматизируйте начисление бонусов клиентам так, как у вас автоматизированы списания ваших комиссий. Большое спасибо!

Ответ

Ответ
Начат

Добрый день!


Болат,на данный момент был сделан запрос специалистам, для выяснения причины, по которой Вам во время не начислены бонусы.

Приносим Вам свои искренние извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.



С уважением,

Чудакова Светлана.


Ответ
Начат

Добрый день!


Болат,на данный момент был сделан запрос специалистам, для выяснения причины, по которой Вам во время не начислены бонусы.

Приносим Вам свои искренние извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.



С уважением,

Чудакова Светлана.


На рассмотрении

Здравствуте, Болат!

Спасибо за обращение и приносим свои извинения за неудобства. Ваше обращение по поводу бонусов отправлено специалистам. Бонусы будут начислены в ближайшее время, после выяснения причины.

С уважением, Карлыгаш.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho