- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
Выпуск платежной карточки онлайн
Здравствуйте! Хотела подать заявку в интернет-банкинге на выпуск платежной карточки, а графа "номер документа" не активна. Звонила в call-centre, все операторы заняты. Работаете ли вы выходные дни? Почему нельзя хотя бы подать онлайн заявку?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер, Бекзада!
Когда запускаете перевыпуск карты через НВ, графа "номер документа" уже должно быть заполнено автоматически, если Вы пытаетесь внести изменения, то система не даст, так как изменения можно внести через отделение банка! Колцентр работает круглосуточно! Спасибо за обращение!
С уважением,
Надира Ли